收费员离岗,下面哪项是正确的()

题目

收费员离岗,下面哪项是正确的()

  • A、收费员因故离岗如就餐等,需报收费班长和监控
  • B、由收费班长统一安排机动人员顶岗
  • C、在顶岗人员做好作业准备后方可离岗,亭内人员需更换上自己的岗位监督牌
  • D、若需临时关闭某个道口,收费员离岗前上报监控和收费班长后,即可离开岗亭
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第1题:

监控员工作时禁止:()。

  • A、无关人员进入信息监控中心
  • B、在工作期间从事无关事项
  • C、脱岗、离岗
  • D、利用声控与收费员交流闲谈

正确答案:A,B,C,D

第2题:

收费员临时有事离岗时,代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作,但必须悬挂本人服务证。


正确答案:正确

第3题:

下面关于纸卡的说法,正确的是()。

A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡

B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号

C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置

D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆


正确答案:BC

第4题:

遇恶劣天气封道时,下列正确的是()

  • A、在广场放置告示牌
  • B、允许收费员锁门后离开收费亭
  • C、收费员应提前做好开通准备
  • D、班长应加强广场巡逻

正确答案:A,C,D

第5题:

收费员在收费操作中有时会出现长短款,请问长短款是()

  • A、收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
  • B、银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
  • C、银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
  • D、收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额

正确答案:C

第6题:

下列属于收费员行为规范中“四大禁令”内容的有()

  • A、严禁私自放行车辆
  • B、严禁与司乘人员吵闹、殴打、侮辱或使用服务忌语
  • C、严禁贪污、挪用通行费票款
  • D、严禁擅离岗位

正确答案:A,B,C

第7题:

入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()

  • A、收费员重写CPU卡车型
  • B、收费员需回收CPU并重写复合卡
  • C、无需改写CPU卡车型
  • D、收费员需重写复合卡

正确答案:A

第8题:

关于车道报警,下面说法正确的是()。

A.当车道有抢劫等恶性事件发生时,收费员应打开报警开关

B.报警开关打开后,收费站报警装置启动,同时收费监视系统对该车道进行录像

C.需要停止报警时,由监控员按密码停止报警

D.停止报警后,收费员应及时将报警开关恢复原位


正确答案:ABC

第9题:

哪几种情况下,出口收费员在误判车型时可以直接修改车型,会产生销票?()

  • A、刷卡之前,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • B、卡已刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • C、发票已打印完毕,但该车还未驶离,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • D、卡已刷过,系统已提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可直接按正确的车型进行修改

正确答案:C

第10题:

下面过于收费车道车牌输入操作说法正确的是:()。

  • A、收费人员提前输入车牌时,车牌自动识别的结果会覆盖收费员的输入。
  • B、车牌自动识别设备未识别到车牌,收费员也未输入车牌时,收费员可按下箭头键触发车牌自动识别。
  • C、经上级批准的收费站可设置系统参数,只输入车牌的后3-7位,最少输入3位。
  • D、对于没有车牌的车辆,按【.】键表示无车牌,界面显示“无车牌”。

正确答案:B,C,D

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