简述信息系统故障应急处理。

题目

简述信息系统故障应急处理。

参考答案和解析
正确答案: (1)立即向信息科反映。
(2)信息科负责人进行故障判断,并按故障不同等级进行处理:
(3)故障在30分钟内可以排除的,由信息科负责协调全院各部门的应答。
(4)故障在30分钟内不能排除的,由信息科立即通知院办负责人手机进行汇报,由院办统一通知门办、医疗、护理、财物、医保、后勤、保卫科等相关科室启用部门应急预案,并向主管院领导汇报。
(5)各部门应急处理(详见应急处理)
①停机30分钟以上,门诊诊间、急诊诊间、门诊药房、急诊药房、住院登记转入手工操作,门诊挂号、门诊收费、急诊收费、医技检查科室使用应急服务。
②停机6小时以上,各住院护士站、住院药房、手术室、医技检查科室转入手工操作。
③停机24小时以上,全院转入手工操作。
④医务部、护理部负责协调门急诊就诊病人解释工作,后勤负责协调故障期间的病人转运及文书转送工作。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

简述机组在运行中润滑油系统故障现象、原因及处理。

第2题:

简述闭式冷却水系统故障处理。


正确答案:1.闭式冷却水母管压力下降,应检查闭式冷却水泵工作情况,闭式冷却水箱水位是否过低,系统放水门是否未关或误开。若泵出力不足或出口压力低于0.38Mpa,应手动启动备用泵。
2.闭式冷却水母管压力波动幅度较大,并伴有电机电流摆动,一般是闭式冷却水箱水位低或泵内进空气所致,若水箱水位低,应及时补至正常;若是泵内进空气,则应打开有关放气门进行放气,严重汽化时应立即切换至备用泵运行。
3.闭式冷却水泵振动大,应检查泵是否发生汽化,泵组轴承及泵内是否有异音,发生上述异常应立即切换至备用泵运行。
4.闭式冷却水泵电机电流显示增大,应实测电流值,电流大可能为两相运行或轴承损坏,应立即切换至备用泵运行,联系检修处理。
5.若闭式冷却水水质变差应查找原因并进行换水。

第3题:

证券营业部的业务管理主要包括( )等五个方面。

A.营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案

B.营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、信息系统故障的业务应急方案

C.营业场所管理、财务管理及会计核算制度、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案

D.营业场所管理、业务操作规程、资金管理、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案


正确答案:A

第4题:

应急预案应说明应急场景,至少覆盖电力故障、火情水灾、治安、病毒爆发、网络攻击、人为破坏、不可抗力、()以及其他各类与信息系统相关的故障。

  • A、计算机硬件故障
  • B、操作系统故障
  • C、系统漏洞
  • D、应用系统故障

正确答案:A,B,C,D

第5题:

计算机联锁系统故障时如何应急处理?


正确答案: 计算机联锁系统出现故障影响正常使用时,应首先进行人工切换,必要时可采取关机复位的应急办法,硬盘灯闪烁时不得直接关闭计算机电源。

第6题:

机位分配系统故障时应启动()。

  • A、信息系统故障应急程序
  • B、资源分配系统故障应急程序
  • C、手工分配程序
  • D、录音系统工作流程

正确答案:B

第7题:

VTS系统故障应急实施流程不包括()。(船舶交通服务值班指南2.9.41系统故障应急)

  • A、如有可能,VTS中心可播发VTS暂停服务信息
  • B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响
  • C、系统故障影响船舶监控服务时,VTS中心应告知辖区船舶和相关部门
  • D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能

正确答案:A

第8题:

( )是防范经纪业务技术风险的重要基础和根本保障。?

A:根据业务需求建立完善的信息技术系统及相应的容错备份系统和灾难备份系统
B:制定并严格执行信息系统运行管理制度和备份方案.系统故障及业务应急处理预案
C:证券营业部的信息系统建设和管理
D:做好信息系统的日常管理和维护保养,定期按应急处理预案进行演练

答案:C
解析:
证券公司的信息系统建设和管理,包括基础环境、网络通信、应用系统、管理制度、系统运行维护、安全保障等方面应符合中国证券业协会制定的《证券公司证券营业部信息技术指引》的有关要求。这是防范技术风险的重要基础和根本保障。

第9题:

简述二层交换机电源系统故障处理。


正确答案: 交换机可以根据前面板上的PWR指示灯,来判断交换机电源系统是否故障:电源系统工作正常时,PWR指示灯应保持常亮;当电源指示灯PWR不亮时,请进行如下检查:
交换机电源线是否连接正确。
交换机供电电源与交换机所要求的电源是否匹配。

第10题:

发生空调系统故障应急事件时,由工程部紧急处理,恢复正常即可,不需要服务处配合处理。


正确答案:错误