导游在日常工作中应注重形象,这不仅是导游职业礼仪的基本要求,也是

题目

导游在日常工作中应注重形象,这不仅是导游职业礼仪的基本要求,也是导游个人文明的表现。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

旅游职业道德既是导游执业的道德标准,也是导游工作中的( )。

A.纪律要求
B.服务标准
C.行为规范
D.生活准则

答案:C
解析:

第3题:

简述导游人员职业规范的基本要求。


正确答案:
(1)自尊自强,敬业爱岗。
(2)优质服务,宾客至上。
(3)真诚公道,诚信第一。
(4)不卑不亢,一视同仁。
(5)遵纪守法,廉洁奉公。
(6)团结协作,顾全大局。
(7)好学上进,提高业务。
(8)身心健康,注重礼仪。

第4题:

导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()

  • A、忠于祖国、内外有别
  • B、敬业爱岗,恪守诚信
  • C、优质服务、宾客至上
  • D、一视同仁,不卑不亢

正确答案:B,C,D

第5题:

为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()。

  • A、男导游员穿圆领汗衫
  • B、女导游员使用香水
  • C、不要吃葱.蒜等有气味的食物
  • D、戴漂亮贵重的饰品

正确答案:C

第6题:

导游工作也是一种社会职业,导游服务具有__________、__________、__________等特殊性。


正确答案:
对象众多场合多变内容庞杂

第7题:

导游人员在形象礼仪准备时应该()。

  • A、男导游员穿圆领汗衫
  • B、女导游员使用浓烈香水
  • C、不要吃葱、蒜等有气味的食物
  • D、戴漂亮贵重的饰品

正确答案:C

第8题:

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 ( )


正确答案:√

第9题:

导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

  • A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
  • B、游客落座后及时清点人数
  • C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
  • D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
  • E、带团购物,必须到旅游定点商店

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。


正确答案:正确

更多相关问题