优秀的服务会为公司创造更多的利润，也是重新赢得客户最有效的获利手段之一。
第1题：
第2题：
以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不正确（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户服务的目的是为了创造更多的收入。
第5题：
服务是甘肃银行赢得客户、创造价值的关键途径，是难以复制的核心竞争力。
第6题：
第7题：
（）赢得新客户的最有效、最成功的途径之一
第8题：
健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是( )
A.促销保险产品
B.为客户提供专业化的服务，提高客户的满意度
C.以健康管理服务产品作为利润增长点
D.实际有效的医疗成本控制，增加公司经营收益
E.吸引更多客户
第9题：
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。
第10题：
企业如果能区分出不同价值客户的期望，然后为他们提供有针对性的服务，他们就有可能成为企业的忠实客户，从而持续不断的为企业创造更多的利润。（）