由于互联网的()性,企业与顾客之间的信息交换变得更容易。

题目

由于互联网的()性,企业与顾客之间的信息交换变得更容易。

  • A、互动
  • B、传播
  • C、普及
  • D、安全
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第1题:

()模式是商家对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。(仅写出英文缩写即可)


参考答案:B2B

第2题:

由于蜗轮与蜗杆之间的相对滑动较大,更容易产生胶合和磨粒磨损


正确答案:错误

第3题:

由于服务生产和消费的不可分离性,顾客与服务提供者的相互作用包括()。

A、服务人员与顾客之间的相互沟通

B、顾客与组织的各种物资和技术资源的相互作用

C、顾客与企业规章制度之间的相互作用

D、顾客与其他顾客之间的相互作用


正确答案:A,B,C,D

第4题:

低熔点合金的优越性在于使()调整变得更容易些。


正确答案:多孔冲模的间隙

第5题:

顾客对服务忠诚与对物品忠诚具有很大的区别。相比之下,服务企业更容易建立顾客忠诚,原因是()。

  • A、服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。
  • B、顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大,因此对企业忠诚的可能性就更大。
  • C、服务企业更容易与顾客建立密切的联系。
  • D、在服务企业中,顾客可能会忠诚于不同的对象,如品牌、销售网点、人员或产品。
  • E、顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。

正确答案:A,B,C,D

第6题:

B2B是指(34)之间通过互联网进行产品、服务以及信息交换的一种电子商务模式。

A.政府与政府

B.消费者与消费者

C.企业与企业

D.政府与企业


正确答案:C
解析:B2B(Business-to-Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务以及信息交换的一种电子商务模式。它包括两种基本模式:企业之间直接进行的电子商务(如制造商的采购和供货等);通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如,国内著名电子商务网站阿里巴巴(china.alibaba.com)是一个B2B电子商务平台,各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(B2B),如发布和查询供求信息,与潜在客户/供应商进行交流和商务洽谈等。

第7题:

服务递送系统的要素是()

  • A、人
  • B、顾客参与
  • C、有形展示
  • D、服务形态
  • E、企业与顾客之间的交换过程

正确答案:A,B,E

第8题:

电子商务B2C模式是指商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

在互联网时代,分类信息借助互联网平台变得更清晰、更高效、更快捷,啥都有,直面需求,无论需要什么信息,在任何一个分类信息平台上都能找到


正确答案:错误

第10题:

随着互联网(Internet)网络技术的发展,使得企业与企业之间的竞争与合作的界限、时间和地点的界限、信息的界限变得越来越清晰。


正确答案:错误

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