拜访客户的步骤有哪些?

题目

拜访客户的步骤有哪些?

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

现场用户培训应如何进行?培训完成后要拜访哪些客户?


正确答案: 1)在设备安装过程中,要对用户随工人员进行随工培训。
2)设备割接前,要对用户进行集中现场培训
3)处理故障后要有现场培训。
4)升级完毕后要有集中培训。
注意事项:
1)在工程现场培训开工前应制定初步的培训计划;
2)重点讲解日常维护建议;
3)对于不熟悉公司设备的用户,应在开工前实行预先培训,以利于工程安装及配合。
4)向用户演示设备远程维护操作的过程;
5)提供公司的售后服务联系方式。培训完要拜访用户的维护主管,并提交培训报告或者向其汇报相关的培训过程。

第2题:

社交礼仪中,遇到下述哪些情况有必要做为他人介绍()

  • A、陪同同事拜访其不认识的客户
  • B、接待的客户遇到了不相识的人士
  • C、受到为他人做介绍的邀请
  • D、带领导第一次去拜访某客户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

拜访客户前要做哪些准备?


正确答案: 专业知识的准备、相关资料的准备和精神上的准备。

第4题:

如拜访客户,可采取哪些方式?()

  • A、电话沟通
  • B、登门拜访
  • C、电子邮件
  • D、节假日赠送纪念品

正确答案:A,B,D

第5题:

拜访成果共享的步骤包括()、()、做正式的拜访纪要。


正确答案:修改补充原始记录;向项目小组介绍拜访情况

第6题:

在进行客户拜访之前要做好()以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。

  • A、客户预约
  • B、确定拜访目的
  • C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

正确答案:C

第7题:

维护客户关系的方式有有哪些?()

  • A、三位一体交车
  • B、客户回访
  • C、一对一拜访
  • D、俱乐部建设

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列描述中()不属于客户经理获取拜访结果需经历的步骤。

  • A、要求客户立即提交订单
  • B、得意回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
  • C、客户回应
  • D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

正确答案:A

第9题:

客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。

  • A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
  • B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复
  • C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间
  • D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

正确答案:C

第10题:

客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、()、成交、跟踪服务。

  • A、签定协议
  • B、排除障碍
  • C、再次拜访
  • D、资信分析

正确答案:B