在停机前提醒通知服务中，对后付费客户，在（）信用额度前或欠费停机

第1题：

（）情况下积分账户冻结，客户无法进行兑奖。

• A、欠费停机；
• B、强制停机；
• C、申请停机；
• D、预约销户；

第2题：

客户在欠费停机期间可以拨打的电话包括：（）、（）、（）、（）、（）。

第3题：

第4题：

一个动感地带用户话单提醒额度为10元，用户有50元信用度和20元预存款，无历史欠费，则用户费用达到（）元时被催缴，达到（）元时被单向停机。

第5题：

在停机前提醒通知服务中，对预付费客户，实施（）醒通知。

• A、小余额
• B、余额
• C、欠费
• D、停机前

第6题：

以下（）对停机的描述是正确的。

• A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。
• B、预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。
• C、动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。
• D、当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时，将由系统自动取消用户的被叫功能。

第7题：

针对“先使用，后付费”交费方式的客户：最迟在停机前（）通过短信、外呼等方式进行提醒。

• A、48小时
• B、24小时
• C、12小时
• D、6小时

第8题：

欠费停机是指您的话费余额（），手机号码将暂停通信服务，处于欠费停机的状态。

• A、低于0元
• B、低于信用额度
• C、超过交费日期
• D、为其他人做担保

第9题：

关于号码销户规定的时间正确的是（）

• A、销户业务分为主动销户和被动销户
• B、后付费客户欠费停机60天即被销户
• C、后付费客户欠费停机90天即被销户
• D、预付费客户停机90天后即被自动销户

第10题：

取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0，即欠费后全品牌客户（含五星VIP）都进入24小时呼限，24小时候内若仍不缴费则停机。（）