服务保障系统接入型基本查询用于（）障碍单查询。
第1题：
积分商城查询登记节点包括（）。
第2题：
服务保障系统客户类障碍申告的历史清单在服保系统中客户类故障中的（）界面可以查询。
第3题：
Access支持的查询类型有______.
A．选择查询、交叉表查询、参数查询、SQL查询和操作查询
B．基本查询、选择查询、参数查询、SQL查询和操作查询
C．多表查询、单表查询、交叉表查询、参数查询和操作查询
D．选择查询、统计查询、参数查询、SOL查询和操作查询
第4题：
OSS系统查询资源时，常用哪几个模块查询（）
第5题：
登记管理模块“查询统计”菜单下的子项只能进行单户信息查询的共四项，分别为（）
第6题：
严禁营业服务人员擅自查询、打印客户话单，或向他人提供客户的详细话单记录，查询客户资料、查询客户银行帐号等违规操作。
第7题：
红利查询方式有哪些（）
第8题：
服保系统客户类故障包括（）部分。
第9题：
服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。
第10题：
以下哪几项内容在开通系统中可以导出为EXCEL格式（）