手机视频（移动网络方式）是通过（）和（）方式，为客户提供以音视频为主要形式的节目体验。
第1题：
WAP手机银行业务是指银行通过移动电话，基于（）协议（WirelessApplicationProtocol，即无线连接协议），利用移动通信网络，为客户提供网上银行产品和服务的一种服务方式。
第2题：
手机动漫业务是基于中国移动网络与手机、（）等移动互联网终端，以彩信、WAP、客户端等方式，为客户提供动漫内容浏览、动漫杂志以及动漫主题等衍生品的数据增值业务。
第3题：
手机视频是通过（）和（）方式，为用户提供以音视频为主要形式的节目体验，用户可以通过手机观看视频直播，进行视频点播和下载，向好友推荐节目和发表观感。
第4题：
（）提供一定的网络存储空间，供客户上传、保存和分享个人文字资料、图片、音视频等文件。
第5题：
客户服务中心利用（）等多种信息技术接入，以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务，是企业与客户沟通的组织平台
第6题：
手机动漫业务是基于中国移动网络与手机、移动电脑等移动互联网终端，以（）等方式，为客户提供动漫内容浏览、动漫杂志以及动漫主题等衍生品的数据增值业务。
第7题：
与传统的服务方式相比较，移动新媒体服务以移动终端载体和无线网络为服务渠道，通常以手机媒体为典型代表，主要以（）方式向公众提供涉税服务。
第8题：
中国移动手机视频业务为客户提供了丰富多彩的手机视频节目，主要分为（）和（）两个部分。
第9题：
客户服务中心是通过（）等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心，又称呼叫中心。
第10题：
手机电视（移动网络方式）是通过移动网络流媒体和文件下载方式，为客户提供以音视频为主要形式的节目体验，客户可以通过手机观看电视直播，进行视频点播和下载，向好友推荐节目和发表观感。