异地话费查询服务渠道（）
第1题：
第2题：
客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。
第3题：
A.网上营业厅、掌上营业厅
B.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
第4题：
退押金业务服务渠道有（）
第5题：
目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、（）、（）、（）多种接入方式，可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
第6题：
采用语音上行，短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么（）
第7题：
融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。
第8题：
第9题：
现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、（）（含动感地带校园品牌店）。
第10题：
用户可通过以下哪种方式进行手机报的业务办理（）