管理岗(综合管理岗除外)负责对各班组调度进行考核,每月须完成对班

题目

管理岗(综合管理岗除外)负责对各班组调度进行考核,每月须完成对班组调度进行至少()人次的考核指标,对未完成考核指标的管理岗人员,部门将对其进行绩效考核。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
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第1题:

“根据来电量预测进行人员排班,并结合现场运营情况进行实时资源调度,确保高效运营和资源利用最优化。”属于()的工作职责。

  • A、客户服务班组长
  • B、业务管理岗
  • C、运营管理岗
  • D、现场管理岗

正确答案:C

第2题:

虚拟集中自助设备管理要求,综合调度岗与以下哪个岗位不兼容。()

  • A、解款维护岗
  • B、解款维护岗中的管理员角色
  • C、配款整点岗
  • D、解款维护岗中的复核员角色

正确答案:B

第3题:

邮政客服中心的()岗负责全面负责生产现场的管理,人员绩效考核管理,做好话务预测和人员排班管理,根据话务情况进行人员调配等工作。

A、班组长

B、综合受理

C、现场值班长

D、话务主管


参考答案:C,D

第4题:

站务中心按公司、部门要求制定《站务中心安全生产管理制度》,各站区对绩效考核办法进行层层分解,并认真落实执行,依照内容进行相应考核。中心负责对站区进行考核,各站区负责对班组(车站)进行考核,各班组(车站)负责对个人进行考核。()


正确答案:错误

第5题:

信息科技部什么岗位()负责对大宗物品采购进行招投标工作。

  • A、软件开发岗
  • B、系统维护岗
  • C、综合管理岗
  • D、运行维护岗

正确答案:C

第6题:

()进行审批出口退(免)税操作。 

  • A、复审岗
  • B、综合管理岗
  • C、核准岗
  • D、局长岗

正确答案:C

第7题:

虚拟集中自助设备管理要求,自助设备密码信封交由()保管。

  • A、团队负责人
  • B、综合调度岗
  • C、现金调拨岗
  • D、解款维护岗

正确答案:A

第8题:

综合管理岗就是负责协调各相关部门关系等综合事务。()


正确答案:错误

第9题:

小芳在某客服中心,其岗位职责主要负责:根据来电量预测进行人员排班,实时资源调度,统计服务分析客户服务相关数据,请问小芳从事的岗位为()。

  • A、业务管理岗
  • B、班组长
  • C、运营管理岗
  • D、培训岗管理岗

正确答案:C

第10题:

控股信息管理部及大区、基地()为IT资产的专业管理部门,负责对所辖IT资产进行统一管理。

  • A、综合岗
  • B、行政人员
  • C、IT人员
  • D、关键岗

正确答案:C

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