“根据来电量预测进行人员排班,并结合现场运营情况进行实时资源调度,确保高效运营和资源利用最优化。”属于()的工作职责。

题目
单选题
“根据来电量预测进行人员排班,并结合现场运营情况进行实时资源调度,确保高效运营和资源利用最优化。”属于()的工作职责。
A

客户服务班组长

B

业务管理岗

C

运营管理岗

D

现场管理岗

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

施工资源管理的方法任务主要体现在:对资源的优化配置;对资源进行优化组合;对资源进行动态管理;在施工项目运行中合理地、高效地利用资源。


答案:对
解析:
施工资源管理的方法任务主要体现在:对资源的优化配置;对资源进行优化组合;对资源进行动态管理;在施工项目运行中合理地、高效地利用资源。

第2题:

机场运行指挥部门承担对各种运行资源进行合理的利用与分配的职责,确保运行资源利用率的();同时对各种运行资源进行监控管理,实时进行资源的调整分配,保证资源及设备利用

  • A、最大化合理化
  • B、精细化合理化
  • C、合理化精细化
  • D、合理化最大化

正确答案:A

第3题:

对维护优化说法不正确的是:()

A.从设备安装完成开始,贯串整个设备使用期

B.维护优化保证商业网络运营期间设备层、无线层和资源利用层的长期良好状态

C.提供日常优化服务并对未来可能发生的问题进行预警和提出建议

D.维护优化现场团队的主体是当地营销办事处/代表处用服人员和运营商的维护和优化人员


参考答案:A

第4题:

()是项目建设的最后阶段,其主要内容是对项目前期工作、实施过程和运营情况进行综合分析,衡量和分析实际运营与预测的差距并寻找原因。


正确答案:项目后评估阶段

第5题:

排班前需根据经验和分店具体状况预测下月开房率情况,具体到每一天的情况,确保前台人员能满足工作需要。


正确答案:正确

第6题:

“根据来电量预测进行人员排班,并结合现场运营情况进行实时资源调度,确保高效运营和资源利用最优化。”属于()的工作职责。

  • A、客户服务班组长
  • B、业务管理岗
  • C、运营管理岗
  • D、现场管理岗

正确答案:C

第7题:

在坚强智能电网的内涵中,()是指提高电网运行和输送效率,降低运营成本,促进能源资源和电力资产的高效利用。

  • A、降本增效
  • B、集约增效
  • C、资源高效
  • D、经济高效

正确答案:D

第8题:

邮政客服中心的()岗负责全面负责生产现场的管理,人员绩效考核管理,做好话务预测和人员排班管理,根据话务情况进行人员调配等工作。

A、班组长

B、综合受理

C、现场值班长

D、话务主管


参考答案:C,D

第9题:

小芳在某客服中心,其岗位职责主要负责:根据来电量预测进行人员排班,实时资源调度,统计服务分析客户服务相关数据,请问小芳从事的岗位为()。

  • A、业务管理岗
  • B、班组长
  • C、运营管理岗
  • D、培训岗管理岗

正确答案:C

第10题:

运营期间抢修施工作业时,车站值班员(行车)布置车站作业人员至现场查看和预判,进行先期处置,并及时向运营调度员汇报现场信息及处置情况。


正确答案:正确

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