通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。
第1题:
接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方挂断后再轻放电话。()
第2题:
小李作为办税服务厅咨询台工作人员,在接听纳税人咨询电话时,其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是()。
第3题:
电话预约中下列说法正确的是()
第4题:
下列选项中关于电话沟通的说法错误的是()
第5题:
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
第6题:
接听电话前要准备好记录工具,接听电话时要做好记录工作。在处理客户呼入电话中,要做到“边听、边问、边记录”。
第7题:
销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是?()
第8题:
在来电接听流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
第9题:
接听电话时,要遵循()原则。
第10题:
下列接听电话礼仪符合规范的有()