根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.工艺规程规定某农药合成温度是120℃±3℃，实测为150℃，工长说温度计有问题。

第1题：

根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：在生产线上，用作清洗的溶液槽的槽内温度控制每天的记录中几乎都是30。C，按作业指导书其温度控制范围为35。C—40。C之间，操作人员说这一温度控制并不重要，而且以前也从未因此出现过问题。

第2题：

根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：在业务部门发现五份顾客投诉产品质量的信件，但没有发现对此投诉处理的记录，业务员解释说，这类问题属于顾客使用不当引起，所以无需处理。

第3题：

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.标办小沈在日常检查中，2006年1月日上午发现有一个小伙子在甲醇灌区抽烟，小沈问：你怎么能在这儿抽烟，小伙子说，一般不会出问题。

第4题：

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.建筑工地的三名焊工既无操作证也无培训的证明。

第5题：

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.某宾馆由于中央空调失灵，客人抱怨房间太热。

第6题：

根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：生产线堆放了二箱产品无任何标识，检验人员说其中有一箱产品刚刚判定为不合格，由于工作比较紧张，一般要等临下班前再交有关人员处理。

第7题：

根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。

第8题：

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.某汽车制造厂生产了一批新型卡车，投放市场后，用户纷纷来信诉说，由于这种汽车排出的有害气体已超过国家环境保护法的规定，使用时被交通管理局及环保局罚款，有的市已明令禁止这种汽车行使。

第9题：

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.在检查动力车间设备时发现一名工人使用的扭力扳手没有校准标签，车间主任说，这个扭力扳手是新买来的，还没有到规定的校准周期，因此不需要校准，也就没有校准标签。

第10题：

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.审核员在车间审核时发现两份名称相同的作业指导书，一份是2004年10月份编的，另一份是2005年8月份编的。