以下不属于接听电话的过程的是（）。
第1题：
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务，如确实需要，应先向客户致歉，请客户谅解，处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过（）分钟。
第2题：
在接听电话过程中，任何时候均不可先行挂断电话。（）
第3题：
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的?()
A.协助签到
B.分发资料
C.离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品
第4题：
用耳机接听电话时的手机辐射强度要比直接接听电话时大。
第5题：
以下不属于前台客服职责的是（）。
第6题：
通话过程中如掉线，接听电话人应等拨打电话的人再打过来。
第7题：
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
第8题：
以下哪种说法是正确的？（）
第9题：
接听电话过程中始终保持正确的姿势。
第10题：
接待客户过程中如遇到电话铃响，业务接待应向客户至歉后接听电话。