通过精简,高压业扩内部工单由8种减少为3种,低压业扩内部工单由5

题目

通过精简,高压业扩内部工单由8种减少为3种,低压业扩内部工单由5种减少为2种。全部取消低压业扩纸质资料。

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第1题:

业扩工程及配网工程电子化移交工作完成标致为:()

  • A、工单完成审查
  • B、工程完成验收
  • C、工单完成发布
  • D、项目完成归档

正确答案:D

第2题:

以下哪种类型的工单,10010前台客服人员不可提交()

  • A、预警工单
  • B、申诉工单
  • C、内部服务
  • D、跨省专用

正确答案:B

第3题:

勘查节点做的勘查方案,一个业扩工单有一个方案就足够了,如果发现有错,修改当前的勘查方案就可以。

A

B



第4题:

精简内部工单资料。将()内部工单合并为勘查答复单、验收送电单。

  • A、高压
  • B、业扩
  • C、低压
  • D、供电

正确答案:C

第5题:

工单有哪些类型(至少写七类)?其中由系统自动生成的是哪几类工单?


正确答案: 非维修领料工单、计划维修、故障工单、异常点位换油、工作面安装、工作面回撤、加工工单、制造工单、皮带硫化、胶带机安装、车辆专修十一类,其中非维修领料工单、异常点位换油工单由系统自动生成。

第6题:

居民客户申请分布式电源并网等同于(),实行“一证受理”。

  • A、低压非居民业扩
  • B、低压业扩办理
  • C、高压业扩办理
  • D、商业业扩办理

正确答案:B

第7题:

IOM系统中工单状态为“已派发”,说明()。

  • A、该工单为转派工单且正常处理中
  • B、该工单为增派工单且正常处理中
  • C、该工单正常处理中
  • D、该工单已完成

正确答案:A

第8题:

供电所是所辖范围内低压设备故障抢修的责任主体,实行24小时值班制度,接收并处理95598、供电所、客户经理受理的各类()。

  • A、低压投诉处理
  • B、低压抢修工单
  • C、低压咨询工单
  • D、低压报修工单

正确答案:B

第9题:

勘查节点做的勘查方案,一个业扩工单有一个方案就足够了,如果发现有错,修改当前的勘查方案就可以。


正确答案:正确

第10题:

通过精简,高压客户办电资料由11种减至7种,纸质资料减少为2种;低压客户办电资料由5种减至3种,纸质资料减少为1种。


正确答案:正确

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