违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

事情经过：张芳旅客从北京到西安乘坐CZ3203/08OCT，托运

题目

事情经过：张芳旅客从北京到西安乘坐CZ3203/08OCT，托运了一件行李20公斤，红色硬壳行李箱TN：235126，但到达西安后未找到行李，查看电报发现此行李迟下请问：做为查询员的你将如何处理（需要写出所发的电报内容）。

参考答案和解析
正确答案: （1）首先向旅客致歉，告知旅客行李未到的原因。
（2）复印旅客的身份证、登机牌填写PIR及行李内物清单。
（3）复核旅客派送行李的地址，告知旅客此行李收到后我们会及时派送。
（4）拍发电报及WT系统给广州。
（5）将派送信息告知送行李部门，填制派送单。
电报内容：
QD CANLNCZ
.XIYLN8X 081315
AHL
FR A/T1310016
NM ZHANGFANG
TN CZ235126
TC RD02CHW
RT CAN/XIY
FD CZ3203/08OCT
WT 1PC/20KG
FI FWD XIYLN8X TAG/DEST XIY L/S CAN
=
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

旅客 lO 月 16 日（星期日）乘坐 CAl604 航班从哈尔滨到北京，l0:40 出发，当日 12:20 到达，之后拟继续从北京到新加坡。根据下列航班时刻表，当日适用的航班有（ ）。

（北京首都机场最短衔接时间 Dom-Int 为：l：30）

A.SQ 811

B.CA957

C. CA975

D.SQ 80l

E.CZ 355


正确答案：DE

第2题：

旅客韩尉乘坐CA1502航班从上海到北京,其托运的一件行李最终未找到,为其办理行李赔偿,机票上显示的行李重量是20公斤,应赔偿该旅客多少人民币?


参考答案：人民币1000元。

第3题：

2019年4月23日,一旅客持包头到北京(824千米)有效车票一张,要求托运一件行李到北京,该行李的运到期限为5日。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第4题：

2017年1月10日,一旅客要求托运衣物从包头到北京站(697千米),该包裹的运到期限为3日。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第5题：

《中华人民共和国民用航空法》禁止()。

A、以非危险品品名托运危险品

B、旅客携带危险品乘坐民用航空器

C、旅客携带枪支、官制道具乘机，除非经过特别批准

D、将危险品作为托运行李


参考答案：A, B, C, D

第6题：

旅客不能随身携带打火机、火柴乘坐民航班机，()在托运行李中托运。


参考答案：不能

第7题：

旅客钱坤乘坐CA1856航班从厦门到北京,其托运的一件行李最终未找到,为其办理行李赔偿,机票上显示的行李重量是17公斤,应赔偿该旅客多少人民币?


参考答案：人民币850元。

第8题：

一旅客从长沙乘坐列车去北京,要求长沙到郑州乘坐软座,郑州到北京乘坐硬座,应()

A.长沙至郑州补软座，郑州至北京补硬座

B.长沙至北京补硬座，长沙至郑州补软硬座差

C.长沙至北京补软座，郑州至北京补软硬差

D.长沙至北京补硬座，郑州至长沙补软硬差


参考答案：B

第9题：

2017年1月16日,一旅客持呼和浩特到北京西(526千米)有效车票一张,要求托运行李到北京西,该行李的运到期限为4日。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第10题：

从北京到上海，旅客乘坐火车的综合费用为500元，综合运输时间为15小时；乘坐飞机综合费用为1000元，综合运输时间为5小时，则该航线民航旅客的旅行时间价值下限为( )元/时。

A.25
B.50
C.75
D.100

答案：B
解析：
显示偏好法是应用行为科学的方法，即如果有旅客愿意多支付金钱(ΔM)来购买速度更快、可以节约运输时间(ΔT)的航空运输服务，那么就透露出其旅行时间价值不低于ΔM/ΔT。本题中，ΔM＝1000－500＝500元；ΔT＝15－5＝10(小时)；旅行时间价值下限＝500/100＝50(元/小时)。

更多相关问题
相关内容