“十步微笑,五步问候”,问候是服务的开始,一个礼貌的问候包括()

题目

“十步微笑,五步问候”,问候是服务的开始,一个礼貌的问候包括()

  • A、微笑传递
  • B、眼神交汇
  • C、点头致意
  • D、表达问候的语言
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

日常问候分:按时间问候,按场合问候、()、关心式问候。


参考答案:祝愿式问候

第2题:

在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如( )。

A.您好

B.晚安

C.拜拜

D.再见


正确答案:A

第3题:

向人致意包括( )。

A.招手

B.微笑

C.问候

D.点头


正确答案:ABD

第4题:

“早日康复”“请多保重”是问候语形式中的()

  • A、特殊问候
  • B、时效式问候
  • C、标准式问候
  • D、通用式问候

正确答案:A

第5题:

拜访的礼仪包括()。

A按时到达

B礼貌登门

C进门问候

D言行适当

E礼貌告辞


A,B,C,D,E

第6题:

请别摘走那朵向你__________的小花,她还要向每个人__________。

填入横线部分最恰当的一项是( )。

A.敬礼、问好

B.微笑、问候

C.微笑、问好

D.敬礼、问候


正确答案:C
第一空用“微笑”更符合语境,根据语感第二空选“问好”。

第7题:

请别摘走你那朵你________的小花,他还要向每个人________。 ( )

A.敬礼 问好

B.微笑 问候

C.微笑 问好

D.敬礼 问候


正确答案:C
5.C【解析】第一空用“微笑”更符合语境,根据语感第二空选“问好”。

第8题:

请别摘走那朵向你 的小花,她还要向每个人 。

A.敬礼 问好

B.微笑 问候

C.微笑 问好

D.敬礼 问候


正确答案:C

第9题:

以下关于问候的顺序,正确的是()

  • A、晚辈问候长辈
  • B、下级问候上级
  • C、男士问候女士
  • D、小孩问候老人

正确答案:A,B,C

第10题:

下列关于见面问候错误的是()

  • A、晚辈先问候长辈
  • B、下级先问候上级
  • C、男士先问候女士
  • D、客人先问候主人

正确答案:D

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