司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员,正确的操作是()。

题目

司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员,正确的操作是()。

  • A、刷通行卡收取现金,赣通卡退回司机
  • B、通行卡按紧急车操作,再刷赣通卡扣费
  • C、先刷通行卡,再刷赣通卡扣费
  • D、刷赣通卡扣费,通行卡按坏卡登记
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第1题:

收费员发现某车通行卡超时5天,询问司机原因时,司机说拿错了卡,并拿出另一张通行卡,并要求收费员把第一张卡还给他。收费员处理正确的是把()。

A、第一张卡还给司机

B、没收第一张卡,第二张卡正常收费

C、二张卡都正常收费

D、先按第二张卡收取通行费,第一张卡核实逃费后按规定处理


参考答案:D

第2题:

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()

  • A、必须进行全车牌输入 
  • B、余额不足,请收取现金 
  • C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待扣款成功后再将卡片移开,并交还给司机。 
  • D、从赣通卡内扣款后无法更改,收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

下列关于人工收费的叙述正确的是()。

A.人工收费期间,站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督

B.人工收费时,根据司机提供的入口站计收通行费额

C.人工收费期间收回的通行卡,下班后交票据室,票据员在请示站领导后使用手工调整库存功能进行调整

D.人工收费期间收回的通行卡,在交班时可计入收费员个人“实收卡数”


正确答案:ABC

第4题:

在启动便携式收费机迚行复式收费时,对持有赣通卡的客车收费操作流程描述正确的是:()

  • A、判别车型—录入车牉—赣通卡键—现金键—确定键—模拟线圈键
  • B、判别车型—录入车牉—赣通卡键—确定键
  • C、判别车型—录入车牉—确定键—赣通卡键—确定键—模拟线圈键
  • D、判别车型—录入车牉—确定键—赣通卡键—确定键

正确答案:C

第5题:

入口车道使用赣通卡时出现“军车不能使用赣通卡”的错误提示后收费员应该进行何种操作()

  • A、 直接放行
  • B、 向司机说明情况,将赣通卡没收
  • C、 重新刷卡
  • D、 按更改键修改车情后重新操作

正确答案:D

第6题:

操作赣通卡收费应该()。

  • A、刷卡要快,再将卡片迅速移开
  • B、司机拿出赣通卡车牌后直接按赣通卡键扣款
  • C、检查赣通卡车牌与实际车牌是否一致
  • D、赣通卡不能正常扣款可直接转用现金收费

正确答案:C

第7题:

若司机把通行卡丢失,则收费员在输入车型后,按“卡丢”键,根据实际情况确定入口收费站代码,进入卡丢失的收费操作流程,收取通行费后放行车辆。


正确答案:错误

第8题:

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()。

A、必须进行全车牌输入

B、余额不足,要收取现金

C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快

D、从赣通卡内扣款后无法更改


参考答案:ABCD

第9题:

用赣通卡扣费时,发现赣通卡内车牌和车辆实际车牌不符,(单选)则按()键,按普通车处理,并根据操作提示信息完成后续操作。

  • A、ESC
  • B、更改
  • C、功能
  • D、确认/放行

正确答案:B

第10题:

在人工车道无法读取赣通卡数据时,应告知司机可能出现的问题,并要求司机去赣通卡客服网点处理。()

  • A、卡片损坏
  • B、挂失卡
  • C、白名单卡
  • D、黑名单卡

正确答案:A,B,D

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