收费员刷通行卡或赣通卡后,系统迟迟没响应时,可以确认卡已损坏,收

题目

收费员刷通行卡或赣通卡后,系统迟迟没响应时,可以确认卡已损坏,收费员可以按()通知系统执行坏卡处理。

  • A、无卡键
  • B、纸卡键
  • C、坏卡键
  • D、换卡键
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第1题:

高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡()。

A、费收员卡

B、班长卡

C、PAMS卡

D、身份卡


参考答案:D

第2题:

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()

  • A、必须进行全车牌输入 
  • B、余额不足,请收取现金 
  • C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待扣款成功后再将卡片移开,并交还给司机。 
  • D、从赣通卡内扣款后无法更改,收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

收费员上班工作流程顺序不正确的是()。

A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统

B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统


正确答案:BCD

第4题:

MTC出口车道遇CPU卡不可读,下列描述正确的有()

  • A、收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
  • B、若入口刷CPU卡进入,按“卡不可读”操作,不收取复合通行卡工本费
  • C、若入口刷复合通行卡进入,读复合通行卡收费
  • D、若入口领取的复合通行卡丢失,按“卡丢”流程操作,收取复合通行卡工本费

正确答案:A,B,C,D

第5题:

联网外省市发行但未安装OBU的ETC车辆出口,收费员应向司机索取复合通行卡,判车型后,刷复合通行卡,系统按实际路径计算通行费并显示付费方式,不能使用CPU卡支付。


正确答案:错误

第6题:

下列对MTC出口车道CPU卡特情处理描述正确的是()。

A.如果因操作过快,收费员刷CPU卡后,马上拿走CPU卡,此时,系统直接提示支付方式

B.无CPU卡、非联网外省卡,收费员要向驾驶员索要复合卡

C.遇CPU卡故障、失效,入黑名单,CPU卡无入口信息等,收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入

D.CPU卡具有通行费和支付卡的功能


正确答案:ABCD

第7题:

在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”,此时收费员应如何处理?


正确答案: 若收费员输入的车牌号与通行卡内记录的车牌号不符,系统提示收费员再输入一次车牌号,如果仍不符,系统自动进行车牌号查询如有查询结果返回,则显示出查询结果,参照查询结果,判断车辆是否有换卡行为,司机承认换卡的,收费员首先按照系统显示的收费额收费并打印非定额票据,然后再用[补费]功能收取换卡应收金额(路网内到本站最大里程的两倍)与已收通行费的差额。司机对查询结果有异议,按取消键,先按卡内记录信息收取通行费后将车辆引离车道,然后根据查询结果通知入口收费站(同时通知查询结果显示的入口站和通行卡记录的入口站)进行核实。经核实属换卡的,使用补费功能收取差额部分(路网内到本站最大里程的两倍费额-已收费额);经核实属入口收费员输入错误的,给予放行。

第8题:

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()。

A、必须进行全车牌输入

B、余额不足,要收取现金

C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快

D、从赣通卡内扣款后无法更改


参考答案:ABCD

第9题:

出口收费员对20座、40座ETC客车操作正确的是()

  • A、收费员按新标准判别车型,刷CPU卡
  • B、收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡
  • C、刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费
  • D、刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费

正确答案:A,D

第10题:

收费员判车型,刷CPU卡(当作通行卡)后,不要马上拿走CPU卡;1-2秒后,系统会自动判断并提示CPU卡内绑定的统缴卡、公务卡等信息内容。


正确答案:正确

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