出口刷卡提示“无入口信息”,应如何处理:()

题目

出口刷卡提示“无入口信息”,应如何处理:()

  • A、通过车道系统坏卡查询功能查询
  • B、致电监控中心查询
  • C、根据客户描述入口收费
  • D、无需查询,直接按丢卡车收费
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

下列出口业务处理流程正确的是()

  • A、输入车辆信息-刷卡-打印票据-收取通行费
  • B、输入车辆信息-收取通行费刷卡-打印票据
  • C、刷卡-输入车辆信息-收取通行费-打印票据
  • D、输入车辆信息-刷卡-收取通行费-打印票据

正确答案:D

第2题:

公务卡在入口如不刷卡,在出口将无法正常刷卡通行。


正确答案:正确

第3题:

若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。

A.重新查看车牌是否输入有误

B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑

C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理

D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费


正确答案:ABC

第4题:

在出口只对货车进行计重收费,客车收费方式不变。因此,计重收费操作即是对货车的收费操作,操作办法是()。

  • A、货车驶入入口车道,收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
  • B、货车驶入出口车道,提示区显示“等待刷卡”,称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量,已称重车辆的数量,前车及候车的轴重信息。
  • C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息,信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致,系统根据货车重量、超限率计算通行费。
  • D、收费员回收通行卡,按显示金额收取通行费后,单击[确认]键,打印出票据。
  • E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后,按[确认]键后,自动栏杆抬杆车辆通行,车辆全部通过后,自动栏杆落杆。
  • F、系统提示“等待刷卡”,允许收费员处理下一辆车。

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

CPU刷卡时若出现 U 型车、无入口信息等错误提示,可以在ETC车道刷卡付费。


正确答案:错误

第6题:

下列说法不正确的是()。

  • A、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车型不符,收费员再次输入车型后,收费软件按卡上记录的车型计算通行费
  • B、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车牌不符,收费员再次输入车牌,收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
  • C、普通车无卡按无卡键进行处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费
  • D、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费

正确答案:A

第7题:

OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()

  • A、取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
  • B、刷卡成功,放行车辆
  • C、若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
  • D、若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道

正确答案:A,B,D

第8题:

下面说法正确的是()。

A.当系统获得的称重信息非法或者获取没有成功,系统提示无称重数据,不允许继续处理

B.刷卡后按【取消】键重新输入车辆信息的,应在修改完毕后按【确定】键确认

C.未经入口写信息的通行卡,直接用于出口车道刷卡,系统将提示“无入口信息”

D.若使用银联卡付费时,收费员应在银联POS机返回交易成功后按【其他付款方式】键选择“银联卡”,系统打票、抬杆


正确答案:ABCD

第9题:

入口判错车型,出口没发现,也没有改型而按入口车型收费,如何处理?


正确答案: 如果是驾驶员同时将收费卡和钱一起交给收费员,驾驶员所多交的差额部分应该由站内退给驾驶员,
如果是先交卡,后交钱,收费员工作失误(在没有核实应交正确金额时就按确认键),驾驶员所多交的差额部分应该由收费员自己赔偿。
同时应该多加强收费员的业务水平。总之,不论何种原因,均应该将多收的通行费退给驾驶员。

第10题:

入口收费员刷卡后,司机又出示公务卡,此时应进行重新处理。


正确答案:错误

更多相关问题