收费员告知司机车辆超时的规范用语是什么?

题目

收费员告知司机车辆超时的规范用语是什么?

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相似问题和答案

第1题:

车辆进入人工发卡车道,收费员操作发卡流程,电动栏杆升起后,司机出示闽通卡,该如何操作?


正确答案: 入口写错卡,可通过“废票”键重新刷卡,不得使用模拟键,以减少零星卡。操作流程:报监控员→说明要作废卡的原因→把已写卡成功的通行卡放在读卡器上→按“废票”键→确认→重新对闽通卡车辆进行操作→将闽通卡给司机,在栏杆落下前,把作废卡插入卡机,重新写卡后可以发给下一部车。

第2题:

以下关于超时车处理描述错误的是()

  • A、车辆超时120分钟以内,上报监控,并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行
  • B、车辆超时120分钟以内,只要收费员认为无逃费嫌疑的,可不必报告监控,直接按“正常超时”缴费通行
  • C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段
  • D、车辆超时120分钟以上,经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的,也应按“正常超时”缴费通行

正确答案:B

第3题:

收费员收费时无论车辆多少,与司乘人员和车辆是否认识,都应使用文明用语。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

收费员对严重超时车辆必须询问其原因,检查其证件与车辆的一致性,对规定范围内的严重超时车,查询超时车档案,核对出入口车辆的一致性。


正确答案:正确

第5题:

如果车辆到达出口时无卡,收费员先通知监控室,收费员在车道终端上以车辆信息进行查询,若司机对查询结果有异议,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将录象查询结果通知收费员。


正确答案:错误

第6题:

以下导致长款或短款的是()

  • A、收费员判断车型失误,司机有异议,收费员给司机
  • B、人工收费期间的收费额未录入系统
  • C、票据打印失败,给付司机定额票据
  • D、车辆欠费

正确答案:A,B

第7题:

以下连挂车辆作业标准用语使用正确的有()。

  • A、预告司机连挂作业。标准用语“××线有车连接”
  • B、在距被连挂车辆(机车)3车位置处预告司机。标准用语“三车”
  • C、在距被连挂车辆(机车)5m位置处预告司机。标准用语“5m”
  • D、指挥停车。标准用语“停车”
  • E、在距被连挂车辆(机车)1m位置处预告司机。标准用语“1m”

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

收费员发现某车通行卡超时5天,询问司机原因时,司机说拿错了卡,并拿出另一张通行卡,并要求收费员把第一张卡还给他。收费员处理正确的是把()。

A、第一张卡还给司机

B、没收第一张卡,第二张卡正常收费

C、二张卡都正常收费

D、先按第二张卡收取通行费,第一张卡核实逃费后按规定处理


参考答案:D

第9题:

当系统提示车辆超时,收费员应通知中队长进行处理。


正确答案:错误

第10题:

以下会导致长款或短款的是()

  • A、出口收费员判断车型失误,司机有异议,收费员退款给司机
  • B、人工收费期间的收费额未录入系统
  • C、票据打印失败,用定额票据支付司机
  • D、车辆欠费

正确答案:A,B

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