收费人员应严格遵守现场操作规范和工作流程（），做到业务熟练，（）、（）判断准确、收费操作规范。

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第1题：

每年应定期对变电运维人员进行培训工作，使其熟练掌握防误装置，做到“三懂三会”(懂防误装置的原理、结构和操作程序，会熟练操作、会处缺和会维护)。

答案：错

解析：

第2题：

每年应定期对变电运维人员进行培训工作，使其熟练掌握防误装置，做到“四懂三会”，指的是（）。

(A)懂防误装置的原理、性能、结构和操作程序 (B)懂防误装置的接线、性能、功能和操作程序 (C)会熟练操作、会处缺和会维护 (D)会巡视、会熟练操作、会维护

答案：A,C

解析：

第3题：

收费操作规范性包括()、()、()、()等业务操作流程的规范性。

参考答案：优免车辆处理;特情处理;追缴黑名单处理;通行费补费

第4题：

转供电管理重点工作：在于做好操作人员的（）工作，要求对参与分组操作的人员进行转供电流程培训，做到严格执行调度命令和按票操作。

A、监护
B、操作步骤
C、培训
D、现场管理

正确答案:C

第5题：

30、加强对运行、检修人员防误操作培训每年应定期对运行、检修人员进行培训工作，使其熟练掌握防误装置，做到“四懂三会”(懂防误装置的原理、性能、结构和操作程序，会熟练操作、会处缺和会维护)。（）

答案：对

解析：

第6题：

每年应定期对变电运维人员进行培训工作，使其熟练掌握防误装置，做到“四懂三会”，三会指（）。

(A)会熟练操作 (B)会处理缺陷 (C)会维护 (D)会检修

答案：A,B,C

解析：

第7题：

58、加强对( )防误操作培训每年应定期对运行、检修人员进行培训工作，使其熟练掌握防误装置，做到“四懂三会”(懂防误装置的原理、性能、结构和操作程序，会熟练操作、会处缺和会维护)。
A、五防专业人员B、五防管理人员C、运行、检修人员D、五防使用人员

答案：C

解析：

第8题：

操作示范人员必须业务水平高，操作熟练且规范。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第9题：

每年应定期对变电运维人员进行培训工作，使其熟练掌握防误装置，做到“四懂三会”，指的是(____)。

懂防误装置的原理、性能、结构和操作程序$;$懂防误装置的接线、性能、功能和操作程序$;$会熟练操作、会处缺和会维护$;$会巡视、会熟练操作、会维护

答案：A,C

解析：

第10题：

各级工商行政管理系统用户应熟悉信息系统操作流程和管理规定，并能熟练运用信息系统各项功能开展打击传销规范直销工作。

正确答案:正确

收费人员应严格遵守现场操作规范和工作流程（），做到业务熟练，（）

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