商业应用文种类很多。商品营业员在实际工作中经常接触和使用的有以下四种：一是商业（）公文类应用文，二是商业（）类应用文，三是商业（）类应用文，四是商业（）类应用文。
第1题：
在实际进货工作中，经常会出现由图书门类之间、品种之间的（ ），造成了书店总体商品结构上的不合理。
第2题：
在压力测量中所使用的弹性敏感元件种类有很多，写出五种。
弹簧管（波登管）、波纹管、等截面薄板、波纹膜片和膜盒。
略
第3题：
第4题：
以情感人的做法有（）
第5题：
营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。
第6题：
在实际工作中，对科目和账户经常不加以严格区分，而是相互通用。（ ）
第7题：
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
第8题：
第9题：
根据商业应用文的使用范围和作用，人们通常把商业应用文分为商业行政公文类应用文、商业事务类应用文、（）、商业信息类应用文四大类。
第10题：
人们在日常生活或工作中，为处理公私事务经常应用的、具有规范体式的工具性文体是（）。