下列（）不是服务人员的服务输出的关键点。
第1题：
A.服务人员进行备餐服务
B.服务人员装饰菜点
C.菜点烹调前配份使用
D.餐厅现场对客服务使用
第2题：
要提高饭店质量，关键在于提高服务人员的素质。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
餐厅服务质量至关重要，餐厅能否为客人提供一流的服务，关键在于（）。
第5题：
物业服务人员对客户的熟悉率达（）以上，关键客户熟悉率（）。
第6题：
服务人员正确的服务态度要做到哪三点？
第7题：
要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。
第8题：
下列不包括中银理财的风险点目前主要来自于的是（ ）。
A．理财服务流程
B．客户管理
C．理财服务人员
D．理财服务专员
第9题：
顾客与服务人员相互接触是决定顾客服务经历的关键时刻。
第10题：
下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求？（）