预估交车时间应充分考虑所有可能的因素，最好预留时间余地，以避免发生延期交车。（）
第1题：
“主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤（）
第2题：
交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（）
第3题：
一项活动的总时间差用完了，则其所有后续活动均无松动余地。()
第4题：
即时用车服务约车成功后，网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息，还应告知（）。
第5题：
打印《任务委托书》后，服务顾问需跟客户逐项确认《任务委托书》里的哪些内容？（）
第6题：
下列关于服务顾问在预估作业时间时正确的是（）
第7题：
在客户签订维修委托书（合同）前，服务专员应总结复述客户同意的维修项目，并解释说明维修预估费用与预计交车时间。（）
第8题：
服务顾问做交车前检查的最主要目的是：（）
第9题：
在一般情况下，我们的交车时间最好持续约（），具体持续时间可根据顾客要求来调整
第10题：
以下哪一条不属于预估交车时间时要考虑的事项？（）