总台在销售客房时，重点向客人讲解的内容应该是（）。
第1题：
行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
第2题：
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。
第3题：
A:客房等级
B:客房价格
C:客房种类
D:客房特点
第4题：
以下有关客人离店时的说法正确的是（）。
第5题：
检查房间时，若发现设备损坏，物品缺少，应立即（）。
第6题：
在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。
第7题：
在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
第8题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
第9题：
在向客人推销客房时，下列正确的做法是（）。
第10题：
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。