客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。
第1题:
A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
第2题:
下列清扫工作符合规范的是()。
第3题:
A.实房
B.吉房
C.保留房
D.双锁房
第4题:
客房服务员在清扫整理客房时,在完成了收集杯子这一工序后,接下来的工作是()
第5题:
客房清扫又称做房,包括三个方面的工作:清洁整理客房,更换补充物品,()。
第6题:
已经完成清扫整理工作,设施设备完好无损,并通过客房领班检查,可随时出租的客房属于()。
A.实房
B.吉房
C.保留房
D.双锁房
第7题:
客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
第8题:
A.空房
B.走客房
C.OK房
D.保留房
E.实房
第9题:
当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。
第10题:
客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。