下列不属于客房常规服务的是（）。

第1题：

下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）

• A、统一调控客房对客服务工作
• B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品
• C、保管和处理客人的遗留物品
• D、收集和处理客情信息

第2题：

下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是（）。

• A、客房卫生的消毒规范
• B、客房计划卫生制度
• C、晚间服务规范
• D、外语水平

第3题：

第4题：

在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。

• A、洗衣服务
• B、托婴服务
• C、擦鞋服务
• D、客房小酒吧

第5题：

以下不属于客房服务的项目是（）。

• A、夜床服务
• B、洗衣服务
• C、擦鞋服务
• D、结帐服务

第6题：

下列选项不属于宾客退房前服务员检查内容的是（）。

• A、客房内的设备用品
• B、客人的遗留物品
• C、账单及代办事项
• D、客房卫生状况

第7题：

客房服务中心的不足之处是（）较差。

• A、常规服务
• B、超常服务
• C、随机服务
• D、特殊服务

第8题：

第9题：

下列哪项不属于客房服务项目（）。

• A、外币兑换
• B、洗衣服务
• C、房内送餐服务
• D、加床服务

第10题：

以下哪项不属于客房常规服务（）。

• A、迎客服务
• B、送客服务
• C、会客服务
• D、醉客服务