以下不属于客房服务的项目是()A、夜床服务B、洗衣服务C、擦鞋服务D、结帐服务

题目

以下不属于客房服务的项目是()

  • A、夜床服务
  • B、洗衣服务
  • C、擦鞋服务
  • D、结帐服务
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第1题:

下面哪项服务在客房服务中是收费服务()

  • A、婴儿床服务
  • B、擦鞋服务
  • C、开夜床服务
  • D、洗衣服务

正确答案:D

第2题:

客房服务项目中,收费项目为()

  • A、擦鞋服务
  • B、加床服务
  • C、洗衣服务
  • D、报纸派发服务

正确答案:B,C

第3题:

为客人的冰桶里提供冰块是发生在客房部哪个日常对客服务内容之一

A. 开夜床服务

B. 日常清洁服务

C. 洗衣服务

D. 以上三项均不对


正确答案:A

第4题:

()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。

  • A、夜床
  • B、小整理
  • C、洗衣
  • D、免费擦鞋

正确答案:B

第5题:

客房的基本服务是()

  • A、整理客房服务
  • B、开夜床服务
  • C、微型酒吧服务
  • D、借用物品服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。

  • A、5
  • B、6
  • C、7
  • D、8

正确答案:B

第7题:

在客房服务中,下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的()。

  • A、洗衣服务
  • B、托婴服务
  • C、擦鞋服务
  • D、客房小酒吧

正确答案:C

第8题:

擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()


正确答案:错

第9题:

以下哪些客房服务项目是有偿服务()。

  • A、擦鞋服务
  • B、洗衣服务
  • C、加床服务
  • D、托婴服务

正确答案:B,C,D

第10题:

客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6:00~8:00。


正确答案:正确