由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应在场，在办理完相关手续后，由维修人员使用器械强行打开。
第1题：
严格按照消毒程序对客人使用的用具进行及时、有效的消毒是（）的职责。
第2题：
客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。
第3题：
若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。
第4题：
以下关于客房楼层钥匙的使用和管理，操作不规范的是哪项（）？
第5题：
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。
第6题：
团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。
第7题：
叫醒服务是指，接受客人要求，（）。
第8题：
若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。
第9题：
下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？
第10题：
若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了，饭店进行强行开锁时，哪些人员应该在现场（）