( 难度：中等)客户关系的建立要善于把握机会，可以用哪些方式获取人脉？A.社交场合客户引荐B.工作中的例行拜访C.客户内线引荐拜访D.节日庆典礼节拜访

第1题：

第2题：

( 难度：中等)在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括：
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据

答案:C

第3题：

员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。

第4题：

( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求

答案:C

第5题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：
A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访，只能有一个目标
D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的

答案:A

第6题：

( 难度：中等)客户拜访的销售目标是：
A.认识客户
B.与客户聊天
C.获得客户做出承诺
D.参观客户工作地点

答案:C

第7题：

( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具

答案:B

第8题：

第9题：

( 难度：中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是：
A.面对面拜访，必须要选择在客户的办公场所
B.会议室属于面对面拜访中，比较正式的场合
C.一般不要选择在客户家里进行拜访
D.面对面拜访成功率比较低

答案:B

第10题：

( 难度：中等)下面关于客户拜访中确定拜访目标的描述错误的是：
A.一次拜访可以有多个目标
B.一次拜访不一定能达到预定目标
C.每一次拜访都必须要达成一个目标
D.每一次拜访都要设定目标

答案:C