(难度:中等)根据客户拜访的相关内容,演示产品的选择可以根据客户需求的实际情况选择,如果企业规模较小,可选择一些较成熟的产品进行演示,如果企业规模较大,可选择一些可定制的、针对个性需求的产品进行演示。

题目
(难度:中等)根据客户拜访的相关内容,演示产品的选择可以根据客户需求的实际情况选择,如果企业规模较小,可选择一些较成熟的产品进行演示,如果企业规模较大,可选择一些可定制的、针对个性需求的产品进行演示。
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第1题:

在Powerpoint在新建演示文稿下,可选择新建()

  • A、空演示文稿
  • B、根据设计模板
  • C、根据内容提示向导
  • D、根据现有演示文稿

正确答案:A,B,C,D

第2题:

由于客户认为需求遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做?()

  • A、与客户一起定期进行产品演示和进度审查。
  • B、修改范围,包含客户的新需求。
  • C、在跨团队会议中更明确地沟通目标。
  • D、与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意。

正确答案:A

第3题:

营业厅人员在向客户介绍产品时,如果能够进行现场演示,则会极大激发客户的兴趣,以下不正确的介绍方法是哪一个?()

  • A、演示方式要因产品而异
  • B、演示时机要因人而异
  • C、解说与演示要有机结合
  • D、演示内容要详实全面

正确答案:D

第4题:

雪佛兰金领结试乘试驾中动态演示的要求是:()

  • A、客户试乘时,根据客户体验重点介绍相对应的产品亮点
  • B、动态演示时可以让客户先来开车
  • C、动态演示时可以让客户体验一下空间轴距
  • D、动态演示时可以让客户感受内饰的做工

正确答案:A

第5题:

在集团客户采购的选择评估阶段,销售人员需要进行充分的产品价值展现,关于这个阶段的销售活动,以下说法正确的是:()

  • A、客户在购买产品时,希望产品具备的优点越多越好。
  • B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。
  • C、简单产品可以用特性-优点-利益的思路和步骤来进行价值展现。
  • D、在介绍产品优点时,应尽可能和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。
  • E、在编写方案之前,如果客户提出的是潜在需求,我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求,则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。

正确答案:B,C,D

第6题:

在集团客户采购的选择评估阶段,客户将根据自己需求意识阶段的相关内容,选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。


正确答案:错误

第7题:

客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下哪些内容()

  • A、等候
  • B、迎接
  • C、问候客户
  • D、了解客户需求
  • E、演示产品

正确答案:A,B,C

第8题:

由于客户认为需求被遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做?()

  • A、与客户一起定期进行产品演示和进度审查
  • B、修改范围,包含客户的新需求
  • C、在跨团队会议中更明确地沟通行目标
  • D、与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意

正确答案:A

第9题:

哪些属于终端产品销售过程()

  • A、询问客户需求
  • B、有针对性地推介产品
  • C、实物操作、功能演示
  • D、向客户表示感谢
  • E、阐述售后服务

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

客户拒收团队开发的一个Web应用程序,因为客户认为需求被遗漏。为确保开发的工作通过验收,团队应采取什么步骤?()

  • A、与客户一起执行定期评审和产品演示
  • B、在对客户的新需求重新开始新项目
  • C、在产品演示期间沟通所有变更
  • D、在产品演示执勤啊获得项目负责人的批准

正确答案:A

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