试题答案+管理心理学

在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是()

A.“复杂人”假设理论

B.“经济人”假设理论

C.“社会人”假设理论

D.“自我实现人”假设理论


答案:C


期望理论认为,效价和期望值越高,对人的激励力越强;反之,对人的激励力越弱。()


参考答案:对


下列人性假设中,认为X理论并非一无是处,Y理论也不是一切都好的是()。

A:“经济人”假设
B:“社会人”假设
C:“自我实现人”假设
D:“复杂人”假设

答案:D
解析:
“复杂人”假设是在“X理论”与“Y理论”等的基础上形成的一种具有权变思想的理论。该理论认为,X理论并非一无是处,无处可用;Y理论也不是一切都好,普遍适用。根据这一结果,莫尔斯和洛希提出了“超Y理论”。这一理论体现了“复杂人”假设的主要观点。


下列属于现代管理心理学阶段的理论有

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“复杂人”假设
D.“自我实现人”假设

答案:C,D
解析:
“经济人” 假设属于占典管理心理学阶段的理论;“社会人” 假设属于行为管理心理学阶段;“自 我实现人”假设、“复杂人” 假设、“文化人” 假设、“决策人”假设属于现代管理心理学阶段。由此可知,应当选择CD。


激励理论之一的公平理论认为,激发动机的过程也是下列哪项进行比较的过程

A:贡献与报酬
B:人与人
C:报酬与报酬
D:期望与效价
E:期望与结果

答案:A
解析:
公平理论的基本观点:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,要进行种种比较来确定自己所获得的报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。


团队效能:团队及其成员相信自己团队能够获得成功的自信和信念所引发的激励团队成员在工作中付出更大努力的作用。有过成功经验的团队能提高对未来再次获得成功的信念;团队成员的能力越强,团队及其成员产生团队效能并利用这种效能的可能性越高。自我实现人假设:是美国管理学家、心理家马斯洛提出的一个概念。所谓自我实现指的是,人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充分表现出来,人才会感到最大的满足。动机:是激发和维持有机体的行动,并将使行动导向某一目标的心理倾向或内部驱力。动机在心理现象中属于心理状态。社会人假设:社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的社会人,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。期望理论:也称为“效价-手段-期望理论”,属于管理心理学与行为科学的理论,其认为员工的工作行为是建立在一定期望基础上的,必须让员工明确工作能提供给他们真正需要的东西以激励员工,同时使员工明白其欲求的事物是和绩效联系在一起的,只要努力工作就能提高他们的绩效。问卷法:是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。简述个体决策偏差第一,危机决策中的启发式认知偏差,主要包括代表性偏差和易得性偏差等。第二,危机决策中的知觉偏差。知觉偏差主要受到来自决策者、情境和知觉对象等三个方面的影响。第三,危机决策中的归因偏差。这种偏差主要是指决策者在对他人或自己的行为进行归因时,往往会出现偏差。马斯洛需求层次理论的主要内容:马斯洛需求层次理论的主要内容是将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。核心观点是个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。 领导者如何进行有效授权答:第一,明确工作需要,确定工作、权力的授予,因时而异,因事而异。 第二,筛选能够胜任工作的下属,确定权力与工作的分配。 第三,制定完善的授权计划。 第四,完善授权监督系统。 简述动机的功能 答:动机具有激活、指向、维持和调整功能。动机是个体能动性的一个主要方面,它具有发动行为的作用,能推动个体产生某种活动,使个体从静止状态转向活动状态。同时它还能将行为指向一定的对象或目标。当个体活动由于动机激发而产生后,能否坚持活动同样受到动机的调节和支配。 目标管理都包括哪些阶段: 答: 1明确目标 2参与决策 3规定时限 4评价绩效 简述说明对组织生命周期理论答:管理界普遍认为,组织像任何有机体一样,存在生命周期。1972年,格林纳提出了组织成长与发展的五阶段模型(后又补充了一个阶段),他认为,一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。每阶段的组织结构、领导方式、管理体制、员工心态都有其特点。每一阶段最后都面临某种危机和管理问题,都要采用一定的管理策略解决这些危机以达到成长的目的。员工社会化一般会经历哪几个阶段答:员工社会化过程包括三个阶段:社会化策略、新员工的适应过程及新员工的调整过程。社会化策略是新员工适应和调整的前提条件,适应过程指新员工了解组织需要从他们那里得到什么以及学会成为工作团队中的一分子,角色认知以及社会整合帮助员工适应组织。研究提出,员工社会化不仅仅是组织的主动影响,新员工自身主动性也很重要。因此,员工社会化可分为新员工主动社会化和组织主动社

激励理论之一的公平理论认为,激发动机的过程也是下列哪项进行比较的过程

A.贡献与报酬
B.人与人
C.报酬与报酬
D.期望与效价
E.期望与结果

答案:A
解析:
公平理论的基本观点:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,要进行种种比较来确定自己所获得的报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。


人们的工作动机不只在于经济利益,更重要的是工作中的各种社会关系,这种人性假设理论是()。

A“经济人”假设理论

B“社会人”假设理论

C“自我实现人”假设理论

D“复杂人”假设理论


B


社会人假设认为:人具有社会性的需求,人与人之间的关系主要依靠经济报酬激励人的行为,“社会人”主要是追求收入的动机和需求。


正确答案:错误


动机是激励和维持人的行动,并将使行动导向某一目标,以满足个体某种需要的内部动因。


正确答案:正确


()又称作“效价-手段-期望理论”,是管理心理学与行为科学的一种理论。

  • A、公平理论
  • B、期望理论
  • C、需求理论
  • D、双因素理论

正确答案:B

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