问答题人因失误包括三种类型:技能型、规则型、知识型,那么纠正这三种失误类型的常用方法有哪些?至少说出两种失误类型的方法

题目
问答题
人因失误包括三种类型:技能型、规则型、知识型,那么纠正这三种失误类型的常用方法有哪些?至少说出两种失误类型的方法
参考答案和解析
正确答案: 技能型:防人因失误工具的使用,例如自我检查、监护、三向交流等。
规则型:严格遵守规程、改进并完善规程、有效的工前会等。
知识型:基础知识培训、加强团队协作、经验交流等。
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第1题:

人因失误包括三种类型:技能型、规则型、知识型,那么纠正这三种失误类型的常用方法有哪些?至少说出两种失误类型的方法


正确答案: 技能型:防人因失误工具的使用,例如自我检查、监护、三向交流等。
规则型:严格遵守规程、改进并完善规程、有效的工前会等。
知识型:基础知识培训、加强团队协作、经验交流等。

第2题:

某员工走错间隔操作阀门,该失误不属于技能型失误。


正确答案:错误

第3题:

下列失误类型,可以通过防呆策略进行解决的是:()。

A.方法型失误

B.技能型失误

C.操作型失误

D.知识型失误


答案:B

第4题:

简述什么是规则型人因失误?规则型失误又可分为几个方面?


正确答案:定义:指按规则进行操作时所犯的失误。
又分三方面:(1)未按程序执行;(2)程序本身有错误;(3)程序是对的,但执行错误。

第5题:

2010年4月22日某核电厂工作人员在向搅拌罐加硼酸时,由于注意力不集中将包装袋内袋滑入容器内。请问,该起人因事件属于哪种人因失误类型?一般用哪些错误预防此种类型的失误(至少说出3点)?


正确答案:技能型人因失误;
技能型失误的预防:
(1)使用防人因失误工具如例如自我检查、监护、质疑的工作态度等;
(2)增加标识提醒、关键步骤上作记号;
(3)改进环境,改进人机界面,避免干扰。

第6题:

知识型失误所造成的后果一定比技能型失误要严重。


正确答案:错误

第7题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“失误先兆”的失误环节,可以采取哪些不同的管理措施加以纠正?


正确答案:开始工作前识别出来,采取相应措施;工作完后总结存在的不足,纳入管理流程查找原因,以促进持续改进。

第8题:

劳动密集型企业中常发生的失误类型是:()。

A.操作型失误

B.知识型失误

C.程序型失误

D.方法型失误


答案:B

第9题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“触发事件的行为”的失误环节,可以采取哪些管理措施加以纠正?


正确答案:使用防人因失误工具来规范工作人员的行为;通过经验学习、培训等加强人员的安全意识。

第10题:

什么是知识型人因失误?常用哪些方法进行纠正?


正确答案: 定义:指人们通过分析、判断来解决问题过程中所犯的失误。
这类失误通常是由于工作人员的知识欠缺、经验不足、成见或偏见等因素所致。一般用培训学习、经验反馈学习、团队协作去纠正。