第1题：
人因管理的重点是：识别和改善诱发人因失误的环境因素，从而减少事件的发生。
第2题：
防止人因失误的措施包括哪几道屏障？
第3题：
人因失误包括三种类型：技能型、规则型、知识型，那么纠正这三种失误类型的常用方法有哪些？至少说出两种失误类型的方法
第4题：
为减少人因失误和预防人因事件，对“触发事件的行为”的失误环节，可以采取哪些管理措施加以纠正？
第5题：
WANO发布的九大防人因失误工具分别是（）。
第6题：
为减少人因失误和预防人因事件，对“失误先兆”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？
第7题：
简述人因失误有哪些特点？
第8题：
为减少人因失误和预防人因事件，对“不完善的屏障”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？
第9题：
触发事件的行为，是直接导致事件发生的原因，因此，人因失误管理的重点是员工行为的管理。
第10题：
为减少人因失误和预防人因事件，对“潜在的组织缺陷”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？