基础服务
延伸服务
改进服务
跟踪服务
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
第10题：
在承接房地产经纪业务时，如果机构和人员与委托房屋有利害关系，则正确的说法有（）。
多选题下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（ ）。A为买方提供装修、家具配置等信息咨询的延伸服务B对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务C关注客户新的需求意向，提供跟踪服务D为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务E为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务
作为买方代理为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务是（）的主要内容。A、延伸服务B、补充服务C、跟踪服务D、改进服务
房地产经纪机构以及人员不能在自己提供经纪服务的房地产交易中充当买方或卖方。属于房地产经纪执业的基本原则中的（）。A、合法原则B、自愿原则C、平等原则D、公平原则
单选题房地产经纪机构以及人员不能在自己提供经纪服务的房地产交易中充当买方或卖方。属于房地产经纪执业的基本原则中的（）A 合法原则B 自愿原则C 平等原则D 公平原则
在新建商品房销售代理业务中，房地产经纪机构需要向买方提供的合同是（）。A、存量房买卖合同B、商品房买卖合同C、房屋租赁合同D、存量房经纪服务合同
多选题房地产经纪执业规范的“回避原则”意味着（）。A房地产经纪机构不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易B房地产经纪人员不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易C与房地产交易有利害关系的房地产经纪人员不得承办经纪业务D在任何情况下，房地产经纪机构和人员均不能充当房地产的卖方和买方E房地产经纪人员在参与房地产交易时，应当向交易相对人明示自己的身份
多选题在承接房地产经纪业务时，如果机构和人员与委托房屋有利害关系，则正确的说法有（）。A不得为该房屋提供经纪服务B告知委托人，其同意者除外C可以为该房屋提供经纪服务D如果自己不为该房屋提供经纪服务，就可以在其交易中充当买方，且不必梁明身份E如果自己不为该房屋提供经纪服务，就可以在其交易中充当买方但需向交易相对人亮明身份
房地产经纪人员在交易结束后，邀请客户对本次交易的满意程度做出评价，对不满意环节进行补救。属于售后服务中的（）。A、基础服务B、延伸服务C、改进服务D、跟踪服务
单选题卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是( )。A 一般推荐B 合作推荐C 完全委托推荐D 部分委托推荐
房地产经纪人员作为买方代理时，在交易结束后为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务。属于售后服务中的（）。A、基础服务B、延伸服务C、改进服务D、跟踪服务
