配置识别
配置状态记录
配置控制
配置核实与审计
第1题：
在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）
第2题：
经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）
第3题：
第4题：
经过检查，并被确认为正确的可交付成果，是：（）
第5题：
项目范围说明书中阐述了：（）
第6题：
在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）
第7题：
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）
第8题：
第9题：
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）
第10题：
符合验收标准的可交付成果应该满足以下所有条件，除了：（）