知工作职责
知工作程序
知工作态度
知工作标准
第1题:
A、三会
B、三知
C、三知道
第2题:
陶行知的“生活教育”包括____、“社会即学校”和____三大主张.
第3题:
A.知座席
B.知铺位
C.知地点
D.知位置
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
第5题:
三知的内容是知()、知()、知()的作用原理。
第6题:
A.知座席
B.知到站
C.知困难
D.知病情
第7题:
上岗员工要求的三知包括知设备结构、知设备性能和( )
A.知消防通道
B.知操作程序
C.知安全设施作用原理
第8题:
A.知位置、知到站、知需求
B.知位置、知到站、知困难
C.知座席、知需求、知困难
D.知座席、知到站、知困难
第9题:
儒家的“三大德”不包括()
第10题:
对重点旅客应做到“三知三有”,其中“三知’’是指:知座席、知单位、知困难。()