“三知”包括（）A、知工作职责B、知工作程序C、知工作态度D、知工作标准

题目

“三知”包括（）

A、知工作职责
B、知工作程序
C、知工作态度
D、知工作标准

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第1题：

司机必须熟悉空压机的结构、性能及工作原理,做到哪“三知”()。

A、知操作原理

B、知设备性能

C、知设备结构

D、知工作原理

参考答案：BCD

第2题：

以下关于医患沟通的原则有误的是:()。

A、医患沟通应遵循以人为本和整体相结合的原则

B、医务人员要做到“五知”，知主诉、知不适，知痛苦、知日常生活的不便、知社会问题。

C、医患双方在角色上不对称，在地位上也不平等。

D、尊重患者是沟通的前提，是医务人员起码的工作态度和行动准则之一。

参考答案：D

第3题：

《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。

A.知座席

B.知铺位

C.知地点

D.知位置

参考答案：A

第4题：

技术等级标准包括（）。

A.应知
B.应会
C.工作实例
D.工作实践
E.工作理论

答案：A,B,C

解析：

工种的技术等级标准是指不同工种、同一工种不同级别应该达到的技术水平和劳动技能的标准，包括：应知、应会、工作实例。

第5题：

“三知三有”中三知是指()。

A.知座席

B.知到站

C.知困难

D.知病情

参考答案：ABC

第6题：

泵房司机应做到()的内容是知设备结构、知设备性能和工作原理、知设备技术特征。

A、三会

B、三知

C、三知道

参考答案：B

第7题：

主提升机操作工应做到“三知”的内容是()。

A.知设备结构

B.知设备性能

C.知设备工作原理

D.知设备操作方法

E.知安全设施的作用原理

正确答案：ABE

第8题：

对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。

A.知位置、知到站、知需求

B.知位置、知到站、知困难

C.知座席、知需求、知困难

D.知座席、知到站、知困难

参考答案：D

第9题：

上岗员工要求的三知包括知设备结构、知设备性能和( )

A.知消防通道

B.知操作程序

C.知安全设施作用原理

正确答案：C

第10题：

三知的内容是知（）、知（）、知（）的作用原理。

正确答案:设备结构；设备性能；安全设施

“三知”包括（）A、知工作职责B、知工作程序C、知工作态度D、知工作标准

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