信息层提问
服务层提问
困难性提问
解决性提问
第1题:
面试考官培训内容包含( )。
A.培训内容提要
B.提问提纲
C.提问的技巧
D.追问的技巧
E.评价标准的掌握
第2题:
以下哪项不属于常用沟通技巧的内容( )
A.改变话题
B.倾听
C.反应
D.提问
E.重复
第3题:
A.提问技巧
B.倾听技巧
C.引导技巧
D.反馈技巧
第4题:
有关咨询语言技巧中,属于影响技巧的是()。
第5题:
第6题:
A. 理解
B. 时机
C. 提问内容
D. 提问的速度
第7题:
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。
A.交谈技巧
B.非语言沟通
C.开放式提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第8题:
下列哪项不属于人际传播的技巧
A、提问技巧
B、行为技巧
C、非语言传播技巧
D、反馈技巧
E、谈话技巧
第9题:
以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权?()
第10题:
对面试考官进行培训的内容应包括()。