如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点

题目

如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

持有理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或活期储蓄存折的客户,无须注册,即可拨打95588享受电话银行的全天候缴费服务。


正确答案:正确

第2题:

借记卡卡片被盗或遗失,可到营业网点挂失,也可拨打客户服务电话进行挂失()。

  • A、确认后立即生效
  • B、确认后1小时生效
  • C、确认后24小时生效
  • D、只能确认没有被冒用后才能生效

正确答案:A

第3题:

客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询()

A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。

B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。

C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。

D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。


参考答案:ABCD

第4题:

客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()


正确答案:错误

第5题:

网上办卡是指客户()完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。

  • A、通过工商银行门户网站
  • B、登陆个人网银
  • C、通过工商银行门户网站或登陆个人网银

正确答案:C

第6题:

如果持卡人的( )等发生变化,为避免收不到账单,持卡人应通过工商银行客户服务热线或营业网点提出变更。

  • A、身份证号
  • B、联系人姓名
  • C、地址、邮编或电话
  • D、资信状况

正确答案:C

第7题:

客户在日本旅游时不慎遗失钱包,他遗失的信用卡中不能申请紧急取现的卡种时()

  • A、牡丹银联品牌人民币信用卡
  • B、牡丹JCB品牌信用卡
  • C、牡丹国际借记卡
  • D、以上卡都行

正确答案:B,D

第8题:

银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立,也可以与客户服务热线对接;与客户服务热线对接的,在客户服务热线中应有明显清晰的提示。


正确答案:正确

第9题:

以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是()

  • A、持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失
  • B、经我行确认后挂失即时生效
  • C、通过400客户服务热线挂失后,还须到柜台办理正式挂失
  • D、挂失后持卡人无须承担资金风险
  • E、挂失前后的资金风险均由持卡人承担

正确答案:A,B,D

第10题:

信用卡集团客户服务专线4008795588是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。()


正确答案:正确

更多相关问题