IATF16949的特点（）。
第1题：
A、以流程为中心
B、以职能为中心
C、以顾客导向
D、以工序为基础的部门管理
E、以人为本的团队管理
第2题：
药物信息服务的特点有
A．以医师为中心
B．以患者为中心
C．以经济为中心
D．以知识为基础
E．以高科技为依托
第3题：
以合同的成立是否要求有特定的形式为标准，可以把合同分为格式合同和非格式合同。()
第4题：
第5题：
第6题：
A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法
E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
第7题：
以过程为基础的质量管理体系模式包括（ ）等几大过程。
A.顾客需求确定
B.资源管理
C.管理职责
D.测量、分析和改进
E.产品实现
第8题：
药学信息服务的特点是
A、以知识为基础
B、以疾病为基础
C、以患者为中心
D、以民众为中心
E、以高科技为依托
第9题：
第10题：
现代市场营销观念的共同特征是：以（）为中心，以市场为基础，注重研究顾客的心理和需求。