跟同辈.同学.同事交谈时,应该用的目光语为()。A、诚恳B、谦虚C、理智D、警觉

题目

跟同辈.同学.同事交谈时,应该用的目光语为()。

  • A、诚恳
  • B、谦虚
  • C、理智
  • D、警觉
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第1题:

幼儿教师与同事进行工作交谈时要注意:()。

A.表述准确,思路清晰

B.条理清晰,重点突出

C.态度谦虚,求同存异

D.观点鲜明,有理有据


参考答案:ACD

第2题:

交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。

A

B



第3题:

( )即与人交谈时,神情应专注,态度应诚恳亲切

A.态度诚恳

B.善于聆听

C.细微有别

D.严于律己


答案:A

第4题:

社交场合中,交谈的礼节要求()。

  • A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体
  • B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完
  • C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语
  • D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大
  • E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。

  • A、礼貌、热情、诚恳
  • B、礼貌、和蔼、诚恳

正确答案:A

第6题:

税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,为避免尴尬视线不能关注对方。( )


参考答案: 错

第7题:

跟同辈.同学.同事交谈时,应该用的目光语为()。

A诚恳

B谦虚

C理智

D警觉


A

第8题:

接待的基本要求是()。

A.微笑、热情和真诚

B.亲切、诚恳、谦虚

C.快捷、周到、满意

D.冷静、理智、策略


参考答案:A

第9题:

碰到困难,需要帮助时,我们应B;同学间互借物品时,我们应()。

  • A、命令别人帮助自己直接拿过来用
  • B、谦虚而诚恳地请求他人的帮助直接拿过来用
  • C、谦虚而诚恳地请求他人的帮助首先征得他人同意,用完后应及时归还,并致谢意

正确答案:C

第10题:

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。

  • A、亲切、诚恳、平和
  • B、亲切、诚恳、谦虚
  • C、亲切、和蔼、谦虚
  • D、亲切、诚恳、大方

正确答案:B

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