选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“是叶先生建议我打电话给您,他对我们的产品非常喜欢,而且也对我们的售后服务很满意,听说,您也需要一MP3,他就让我和您直接联系。”()A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣

题目

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“是叶先生建议我打电话给您,他对我们的产品非常喜欢,而且也对我们的售后服务很满意,听说,您也需要一MP3,他就让我和您直接联系。”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案

第1题:

爱迪生做过一个有趣的实验,他让新来的年轻职员去巡查各个商店,然后写出各自的建议和批评报告。其中的一个职员是化学工程师,说他的兴趣和专长是化学,而他的报告却几乎没有谈到化学方面的问题,详述的是怎样出货和陈设商品的事情。爱迪生认为这位员工的兴趣和专长是销售管理,于是分派他做销售管理,结果他的工作非常出色。

爱迪生的实验最有力的支持以下哪一项结论?

A.人们会很自然地被他感兴趣的事物所吸引,他自己却未必能觉察到。

B.人们自己所认定的兴趣和专长,不一定是他的真正兴趣和专长。

C.人们首先对自己感兴趣,其次对与自己有关的人或事感兴趣。

D.只有对某类事物感兴趣,该类事物才能吸引你的注意力。


正确答案:B
解析:爱迪生的实验中一个化学工程师说他的兴趣和专长是化学,而爱迪生认为他的兴趣和专长是销售管理,最后也证明了爱迪生的观点。这说明了“人们自己所认定的兴趣和专长,不一定是他的真正兴趣和专长”,故正确答案为B。

第2题:

《兴趣的作用》
一、考题回顾

二、考题解析
【教学过程】
(一)热身活动:击鼓传花
1.讲述规则
教师背对学生击鼓,学生之间传递花朵,教师停止击鼓时收到花朵的学生给大家分享一个自己的兴趣,在游戏过程中请大家注意遵守规则,不要打闹。
2.完成游戏
师:请同学分享自己的兴趣。
生1:我喜欢音乐,学习了弹钢琴。
生2:我喜欢跆拳道,也在学习跆拳道的课外兴趣班进行学习。
生3:我喜欢英语,也是英语课代表。
3.提出主题
大家的兴趣爱好非常的广泛,有音乐、有武术、有语言学习方面的,兴趣对于我们的学习又有怎样的影响和作用呢?今天我们就来学习一下兴趣的作用,看看如何利用兴趣让我们的学习更好。
(二)主题活动一:我喜欢……
1.讲述规则
以心理小组为单位,给大家10分钟的时间,深入讨论分享自己的兴趣爱好,并说说为什么对它感兴趣,做这件事情的时候你的心情是怎样的。
2.完成活动
3.交流讨论
生1:我喜欢弹钢琴,开始是妈妈要求让学习乐器,就选择了钢琴,那时候并不是很喜欢,后来慢慢在学习练习的过程中爱上了钢琴。悦耳的音乐声让我陶醉,于是越来越喜欢,也越学越好。
生2:我爱画画,一开始只是喜欢看漫画,妈妈就提议我学习画画,后来在老师的指导下我也能够很好的画出喜欢的漫画人物形象,于是对画画的兴趣就越发浓厚了。
4.教师小结
大家的这些兴趣爱好并不全是一开始就有的,很多人是在不断的观察、思索、学习和活动的过程中逐渐培养起来的,我们在学习和生活中多问几个“为什么”,多想几个“怎么办”,就会让我们认识和发现更多的新事物,也就有了更广泛的兴趣。
(三)主题活动二:心灵探索
1.规则介绍
(1)写一写,你最喜欢哪个科目?各个科目的成绩又是多少?请完成下面的表格,看看有什么发现。

2.交流讨论
师:为什么会出现表格中的情况呢?有什么办法可以提高目前成绩不佳科目的学习成绩呢?
生1:我喜欢语文,所以语文成绩最好,不是很喜欢英语,所以英语成绩不太好,我可以试着提高对英语的学习兴趣来提高英语的成绩;
生2:我平常不太运动,因此体育的成绩不太好,今后可以多尝试一些体育活动,发现培养兴趣,提高成绩;
3.教师小结
同学们通过这个表格的填写都发现了兴趣可以提高学习成绩,也就是兴趣是有助于学习的,那么在今后的学习中,大家就可以通过培养兴趣来提高学习成绩,促进更好的学习。
(四)总结升华
今天我们学习了解了兴趣的作用,知道了如何培养兴趣,兴趣对学习的促进作用,回家之后,同学们请爸爸妈妈讲一讲他们最感兴趣的事情,听一听他们的兴趣给他们带来了哪些成功的经验,也给他们讲一讲自己制定的通过培养兴趣来促进学习的方案,请他们给出建议。
【板书设计】


答案:
解析:

第3题:

以下哪几项可有利于实现与客户构建长久的关系。()

A、与客户保持联系

B、对客户需求感兴趣

C、倾听并寻求客户反馈

D、建立信任


参考答案:ABCD

第4题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“客户使用我们的发动机,在两年里都不需要维修,5年内也不会有大的质量问题,所以用得非常放心”()。

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过提到客户所得到的利益建立信任
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣

正确答案:B

第5题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“我知道您属于南方城市的企业协会,我去年搬到这个城市,也加入了这个协会”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣

正确答案:A

第6题:

爱迪生做过一个有趣的实验,他让信赖的年轻职员去巡查各个商店,然后写出各自的建议和批评报告。其中的一个职员是化工工程师,说他的兴趣和专长是化学,而他的报告却几乎没有谈到化学方面的问题,详述的是怎样出货和陈设商品的事情。爱迪生认为这位员工的兴趣和专长是销售管理,于是分派他做销售管理,结果他的工作非常出色。爱迪生的实验最有力地支持以下哪一项结论?( )

A.人们会很自然地被他感兴趣的事物所吸引,他自己却未必能察觉到
B.人们自己所认定的兴趣和专长,不一定是他的真正兴趣和专长
C.人们首先对自己感兴趣,其次对与自己有关的人或事感兴趣
D.只有对某类事物感兴趣,该类事物才能吸引你的注意力

答案:B
解析:
题干中的职员认为自己的兴趣和专长是化学,但事实表明他真正的兴趣和专长是销售管理,说明人们自己所认定的兴趣和专长,不一定是他的真正兴趣和专长,B项正确。题干的例子中包含了兴趣和专长两方面,A项只提到兴趣这一方面;C项是无关项;D项说法过于绝对,由题干无法推出。故答案选B。

第7题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“只在短短的一个月里,惊涛公司因为使用了我们的打印机,图片销售量就增加了百分之三十”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣

正确答案:D

第8题:

对精神的需要所引起的兴趣叫()。

A消费兴趣

B购买兴趣

C物质兴趣

D精神兴趣


参考答案:D

第9题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式“针对您这样有特殊需要的顾客,我们专门有一个特殊的售后服务系统,完全可以满足您的售后需要”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过特别关注建立兴趣

正确答案:D

第10题:

在电话营销中,我们要陈述价值,以引起客户的兴趣。陈述价值就是介绍有关产品的一些性能、特点。它包括()

  • A、陈述企业的与众不同之处
  • B、本*企业产品的独特利益或者价值
  • C、与别的企业产品的共同利益或价值
  • D、以上皆是

正确答案:D

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