问题:TBC是基于()的竞争。A、成本B、质量C、时间D、品种
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问题:客户订货后,想自己找车来厂提货,应该履行什么手续,工厂负责装货吗?
问题:下列关于国内e邮宝业务的说法正确的有()A、全部采用航空运输模式B、价格较普通EMS有较大幅度优惠C、为卖家节约更多成本D、可以交寄部分空运禁限寄物品
问题:揽投人员语言上做到()A、语调谦和B、语速适中C、语音清晰D、音量适度
问题:内部客户工作协调信息的分类整理一般依据企业的各种内部凭证、计划进行,如()等。A、采购计划单B、质量跟踪卡C、领料凭证D、结算凭证
问题:()是以运输过程中的各种货物作为保险标的,投保人(或称被保险人)向承保人(或称保险人)按一定金额投保一定的险别,并缴纳保险费,取得保险单据,承保人负责对投保货物在运输过程中遭受投保险别责任范围内的损失,按投保金额及损失程度给予保险单据持有人经济上的补偿。A、国际货物运输保险B、理赔C、货物意外险D、运输意外险
问题:()也称关键客户,是从企业的客户群中挑选出来给予特别关注的客户,企业会向其提供统一的价格和一致服务。A、大客户B、合适客户C、普通客户D、小客户
问题:在物流活动中具有重要的衔接作用,是衔接仓库和顾客需求的关键环节,这是指流通加工中的()活动。A、贴标签B、搬运C、货物分拣D、装卸
问题:物流服务特征包括()A、服务产品具有可感知性B、服务的生产和消费不可分离C、服务具有不可存储性D、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动
问题:下列属于CRM客户服务与支持功能的有()。A、产品安装的跟踪B、服务合同管理C、求助电话管理D、客户关怀
问题:物流客户信息是()物流作业的依据。A、分析B、控制C、决策D、预测
问题:企业制度是企业的灵魂,对企业内部具有导向、凝聚的规范作用。
问题:reverse logistics的含义是:()A、物流企业B、反向物流C、物流D、第三方物流
问题:从物流增值服务的起源来看,增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务。
问题:对物流活动诸要素的管理包括()A、运输管理B、储存管理C、装卸搬运管理D、包装管理
问题:时间利用指标、载重量利用指标、里程利用率等指标主要是用来衡量()的指标。A、运输效率B、货物运输量C、运输成本与效益D、运输质量的指标
问题:CRM的销售自动化部分具有()功能。A、现场销售B、电话销售与网络销售C、客户管理D、佣金管理E、日历日程表
问题:纸箱包装服务费里面含材料费,对吗?
问题:下列属于CRM营销自动化主要功能的有()。A、营销活动管理B、营销百科全书C、网络营销D、日历日程表
问题:为什么我们的涂料产品,水性涂料和油性涂料运输费用上有差别?