车站每月定期进行备用金的盘点,分别对存放在票务室的备用金、客服员关窗带回的现金和从TVM内取出的现金进行清点,并填写()。

题目

车站每月定期进行备用金的盘点,分别对存放在票务室的备用金、客服员关窗带回的现金和从TVM内取出的现金进行清点,并填写()。

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第1题:

根据《客服员结算单》填写规定,“实点总金额”填写客服员结账时清点带回的所有现金,包括备用金和当班客服员带回的所有票款。


正确答案:正确

第2题:

月度票务盘点时,车站人员须填写()等票务盘点报表。

  • A、《车站票卡月度盘点表》
  • B、《车站票务备用金清点记录表》
  • C、《设备补币、清点记录表》
  • D、《封包记录表》
  • E、《客服员结算单》

正确答案:A,B

第3题:

什么是由车站值班员在每次更换完tvm机钱箱进行钱箱清点时填写?()

A.《车站营收日报》

B.《钱箱清点报告》

C.《乘客事务处理单》

D.《票务员日营结算单》


参考答案:B

第4题:

车站现金只能存放在车站现金安全区域,车站现金安全区域包含()

  • A、票务管理室
  • B、站长室
  • C、TVM钱箱
  • D、票务中心(含临时票亭)
  • E、车控室

正确答案:A,C,D

第5题:

车站票务钥匙盘点时,需对()保险柜内的所有备用票务钥匙进行开封清点。

  • A、车控室
  • B、站长室
  • C、AFC票务室
  • D、客服中心

正确答案:B

第6题:

车站的现金只能存放在现金安全*区域,车站现金安全*区域包括:车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。


正确答案:正确

第7题:

收益审核员根据《S1线票务备用金原始数据参照表》核对《车站备用金月度盘点记录表》的“备用金应有数量”、“备用金实点数量”,若“备用金应有数量”与“备用金实点数量”不一致,检查备注栏是否正确填写车站票务备用金的变更情况。


正确答案:正确

第8题:

票务收益室负责公司所辖各站客服中心备用金的统计、申领,车站负责客服中心备用金的管理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

车站现金能够存放在以下地点,除了()。

  • A、票务室
  • B、售票/问询处
  • C、TVM内
  • D、车控室

正确答案:D

第10题:

下列说法正确的有()。

  • A、车站的现金只能存放在现金安全-区域
  • B、售票员出客服中心服务时,应将现金随身携带,以保证安全
  • C、客服中心内纸币现金不得超过8000元
  • D、票款及备用金清点无须票务室摄像监控,但必须双人共同操作

正确答案:A,C

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