根据票卡管理班组提供的（），核对《特殊情况车票即时退款记录表》“票种”、“车票ID”、“车票金额”是否正确。

第1题：

第2题：

核对《特殊情况车票即时退款记录表》时，须检查“其他”栏是否完整填写发生事件的时间、车站及名称，并结合《事务车票分析记录表》检查所退车票是否符合特殊情况下人工退票的条件。

第3题：

第4题：

票务车间票卡管理班组负责对随报表上交的车票进行分析，查询车票余值、有效期、交易记录等，当日将电子版（）发送收益审核班组长。

• A、《车站票卡售存统计表》
• B、《事务车票分析表》
• C、《事务车票分析记录表》
• D、各车站车票售存统计表

第5题：

核对《客服员结算单》时，根据“车票发售（充值）总金额+更新金额-其他退款”计算“总计金额”。

第6题：

第7题：

根据（）核对《车站票卡售存统计表》的“AGM回收”、“AGM废票”、“TVM废票”、“TVM回收”。

• A、按票种统计交易日报表
• B、《车站车票售存统计表》
• C、《线路各车站车票售存统计表》
• D、按操作员统计交易日报表

第8题：

第9题：

在新票到货入库前，进行车票验收，验收人员抽检对应数量车票进行验收，在（）中记录抽检结果，并生成该批次的（），作为新票入库的依据。

• A、《车票验收记录表》
• B、《车票验收记录报告》
• C、《编码区库存管理台帐》
• D、《新票区库存管理台帐》

第10题：

填写《特殊情况车票即时退款记录表》时，“车票ID”填写票面物理卡号，物理卡号识别不清时填写系统逻辑卡号（需备注）。因市域轨道交通原因导致事发当日产生大量人工退票的，可以不登记“车票ID”，非事发当日的人工退票必须登记“车票ID”。