办理4G智慧沃家套餐主号纳入老号时必须选择首月全量全价计费,否则套餐次月生效为实用实收标准计费。

题目

办理4G智慧沃家套餐主号纳入老号时必须选择首月全量全价计费,否则套餐次月生效为实用实收标准计费。

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第1题:

全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

A.优惠办理成功可赠送相应流量

B.必须办理4G主套餐

C.必须办理4G上网流量套餐

D.老客户升级4G套餐,次月生效


参考答案:A, B, D

第2题:

4G套餐生效规则()

  • A、新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。
  • B、在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。
  • C、在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。
  • D、客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。

正确答案:A,B,C

第3题:

以下4G主资费套餐说法不正确的是:()

A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效

B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效

C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效

D.4G上网叠加包,办理立即生效


参考答案:C

第4题:

WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是()

  • A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础功能的客户直接开通WLAN流量计费产品当天生效
  • B、WLAN流量包之间的变更次月生效
  • C、WLAN流量包月取消次月生效
  • D、原为WLAN时长套餐则提醒客户取消时长套餐下周期生效后再办理流量资费

正确答案:A,B,C,D

第5题:

4G全国套餐,当用户套餐外流量计费达到600元后,国内(不含台港澳)流量不再计费,直至15GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开()


正确答案:正确

第6题:

智能网客户办理4G套餐生效的时间为:()

A.下月一号

B.次月月结

C.下次月结

D.下下月底前


参考答案:C

第7题:

智慧沃家组合套餐说法错误的是()

  • A、智慧沃家组合套餐的4G套餐和宽带速率不可高改低
  • B、组合套餐用户宽带当月有欠费停机但是缴清欠费开通后,不影响用户折扣优惠。但是如果刚好在出账期判定停机,默认套餐不生效,不享受折扣优惠
  • C、智慧沃家组合套餐目前可以办理副卡,但不能超过5户,副卡10元每月,主副卡在深圳互打免费
  • D、智慧沃家固话0元月租,不含来电显示,必须开通来电显示功能6元/月

正确答案:C

第8题:

小李去到省外出差,把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了,则停功能情况为()。

A.暂停2G功能,2/3G流量超套餐按单价计费

B.暂停3G功能,2/3G流量超套餐按单价计费计费

C.暂停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费

D.不停,超套餐流量分别按单价计费


参考答案:C

第9题:

升级版4G飞享套餐客户在办理流量模组升档时,只可选择次月生效。()


正确答案:错误

第10题:

智慧沃家共享套餐内4G主号码和宽带可以办理停机保号业务。


正确答案:错误

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