特约店防范汽车金融欺诈的主要手段有哪些（）
第1题：
获得客户应邀来店后，电话专员不需要做的是（）。
第2题：
在金融订单管理流程中特约店与客户之间建立沟通最好的方式是什么？（）
第3题：
“间客式”个人汽车贷款客户办理流程为（ ）。
①银行以转账方式发放贷款；②银行同意贷款，通知存人首期购车款，办理手续；③经销商代办购车、车辆抵押登记手续；④客户提出申请并提供相关证明资料；⑤客户选车，签订合同；⑥客户持证提车
A．④②⑤①③⑥
B．⑤④②①③⑥
C．④⑤②③①⑥
D．⑤④②③①⑥
第4题：
金融战败原因分类主要有产品/费用类原因和（）
第5题：
汽车金融核心流程里关于还贷注意事项描述正确的有哪些（）
第6题：
为了提高客户满意度，销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰，其中包括（）
第7题：
金融业务投诉中由于信贷购车的原因，导致特约店未能在承诺时间交付车辆，我们的解决要点有哪些（）
第8题：
第9题：
请问在客户完成按揭订车以后，为便于和客户沟通，让客户了解按揭办理情况，我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的（）。
第10题：
对不承担担保责任的汽车经销商免除准入审批流程，贷款行须对每笔贷款（）以证汽车贷款的真实性。